暴力衝突，在醫生與農民之間

事發時廣醫二院方熊旭明主任被毆打致傷的現場。

中國工程院院士鐘南山又“發飆”了：“這是犯罪！首先是人身傷害罪，其次是擾亂公共秩序。”“假設醫生們當時還手了，也不會改變事件性質！”

幾天前，他的學生、他眼中的“好醫生”——廣州醫科大學附屬第二醫院ICU主任熊旭明在醫院被患者家屬毆打，傷勢嚴重，眼睛視力嚴重下降，玻璃體渾濁，胸腔左側的第八根肋骨骨折，脾包膜下出血，腎損傷，出現血尿。

鐘南山“發飆”，針對的就是此事。

醫鬧愈演愈烈

21日中午，一名自稱是患者家屬的網友@野蠻瀦瀦發微博稱：“我奶奶過世，主治醫生臨死前不通知我們見死者最後一面。死了都沒通知我們家屬。詢問期間，還出手打人。”

隨後，廣東省人民醫院醫生李輝通過微博提供了事件的另一個版本：“廣醫二院發生嚴重的醫鬧事件，有多名醫護人員被暴徒打傷，其中ICU主任眼睛被打傷，縫了數針，腎也被打傷，導致血尿，還出現了脾臟破裂的跡象。”

這條微博附上了現場照片，其中一張顯示，五六名患者家屬將一名醫護人員逼到了墻角；另一張則顯示，一名醫生左眼紅腫，眼袋開裂，鼻孔大量流血，眼鏡片碎裂，所穿白大褂血跡斑斑。

@野蠻瀦瀦的微博在事件發酵後不再更新，並在不久後刪光了全部內容。

據廣醫二院方面介紹，事發當日早上，79歲的患者龔月歡被送進ICU病房。其間，醫生多次致電家屬，告知病危，也向陸續趕來的家屬交代了病情。9時34分，熊旭明及兩名年輕醫生告訴家屬，患者因搶救無效死亡。十多名家屬情緒激動地問醫生為什麼不讓他們進去做臨終告別，繼而要求將遺體帶回家自行處理。

熊旭明解釋説，患者一直處於搶救狀態，根本無法預料是否會死亡，更不可能提前告知準確的死亡時間，且ICU病房是不準家屬入內的。此外，他還解釋説，根據國家規定，遺體必須從ICU病房直接送往太平間。

暴力事件就在這番對話之後發生，七八名家屬將3名醫生逼到了休息室，其中的一名男性突然抱住熊旭明，另外兩三名家屬隨即對其進行毆打。

毆打持續了幾分鐘，警察和保安趕來後才將場面控制住。事後，部分參與衝突的家屬被民警帶走，其餘家屬依舊阻止醫院將患者遺體運往太平間。直到傍晚6時左右，家屬才同意轉運遺體。此時，遺體在ICU病房已停留了約7個小時。

有媒體報道稱，在這一事件的整個過程中，醫生的搶救工作沒有任何問題，更沒有動手打人。

輿論趨於理性

在這起再平凡不過的醫患糾紛中，輿論破天荒地傾向於醫生而非病人一方。一直容易被同情的“弱勢群體”，這一次飽受網友的質疑。

@野蠻瀦瀦發微博稱是醫生出手打人在先，還發出照片證明她的姑父、父親和弟弟均在衝突中受傷。其所發的照片遭到網友猛批：“與醫生受到的傷害比起來弱爆了。”

或因為警方的介入，或迫於輿論壓力，毆打醫生的家屬代表事發後來到該院道歉，承認當時的確“衝動了點”，表示“我們什麼都不懂……我們是農民……請不要把事件搞大”。但他們並未去病房探望被打醫生。

@穿馬甲的小破孩兒在微博中稱，如果社會輿論沒有理性約束，一味沉浸在所謂“弱勢群體”的被害妄想症中，堅持用絕對對立的思維來解讀現實的痛苦，那麼，人們只能一起在痛苦中絕望沉淪。

醫患關係和諧不能只靠“良心”

“世界上有三樣東西對人類最重要，FAITH(信任)，HOPE(希望)和LOVE(愛)。在我看來，能對《聖經》中這段描述作最好詮釋的，就是一頭連著醫生、一頭連著患者的醫院。”

基於這個信念，當年因《蝸居》走紅的作家六六，分別以患者和醫生的身份“臥底”上海大醫院，而“臥底”的成果就是小説《心術》的誕生。之後，《心術》被改編成電視劇，在全國熱播。劇中展現出的醫生、患者、家屬三方關係，一定不是黑白分明的二元對立。

但藝術終究高於生活，戲劇和現實間隔著的不僅僅是一塊電視屏幕。

在我國，很多患者有一個錯誤的觀念，將去醫療機構就醫等同於消費行為，其潛意識中的邏輯就是：我花了錢，付了醫藥費，就一定要治好病。

患者會進行類比：同樣的手術，為什麼別人做成功了而我沒有做成功？為什麼我聽從醫生的建議做了手術（或者保守治療），情況反而越來越差？是不是醫生的判斷出了問題？

患者往往是在生命最脆弱的時候去尋醫的，因而醫生每天面臨的幾乎都是最脆弱的患者。每個患者都希望自己獲得特殊對待，很多人因而熱衷於花高價見名醫；而有的人則因為高昂的醫療費而不得不砸鍋賣鐵。病患眾多、醫療分級制度尚未形成的當下，加上部分醫生醫德敗壞只謀私利，讓醫患關係更加緊張。同時，一些患者家屬“聘請”醫鬧，把親人的不幸當作獲取賠償的籌碼，更為悲壯的醫患關係蒙上一層陰影。

對於這個難題，《心術》劇中倡導的是發揚傳統道德情懷——“仁心仁愛仁術”，醫者有良心，患者共體諒。但這仿佛又充滿了理想主義情懷。

我們不妨想象一個非常完善的醫保制度：藥品能由病患自己選擇，醫療費用透明化，醫生只有處方權而沒有推銷權，國家提高問診醫生的待遇，藥物因流通渠道暢通而價格低廉……那麼，我們或許就能從醫生和病患的直接對抗中走出來，就不會再把原本屬於制度的問題，直接推到人與人之間的誠信上去。

如果這一想象不能成為實現，類似的悲劇可能就無法避免。

發生在廣州的醫患暴力事件尚未遠離人們的視線，又一起悲劇在浙江溫嶺發生——25日上午8時27分，溫嶺市第一人民醫院的3名醫生在為病人看病的過程中，被1名持刀男子捅傷。截至目前，被捅傷的一名醫生經搶救無效身亡，另兩名仍在搶救之中。

他們不是第一個被患者及家屬暴力對待的醫生，很可能也不是最後一個。