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來論:靠隱私謀利,谷歌如此“不作惡”?

發佈時間:2012年08月13日 10:08 | 進入復興論壇 | 來源:央視網 | 手機看視頻


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    作者:劉靜

       由於追蹤使用蘋果Safari瀏覽器的數百萬用戶的上網歷史和習慣,並據此展示針對性的廣告,違背遵守保護消費者隱私的承諾,谷歌已經同意支付美國聯邦貿易委員會(FTC)提出的2250萬美元(約合人民幣1.43億元)高額罰款。這是美國聯邦貿易委員會針對一家違反協議的公司提出的最高額罰款。(8月10日國際在線)

       這已經不是谷歌第一次面臨侵犯用戶隱私的指控了。2010年,谷歌地圖的街景服務(Google Street)功能因竊取私人數據,在歐洲、美洲,持續的抗議之聲和政府部門的調查接連不斷,不少國家甚至直接對谷歌的這一服務亮起了紅牌。而從今年3月1日起,谷歌對其用戶隱私政策進行調整,用戶使用谷歌提供的60多項服務(YouTube、Gmail、Google+等)時暴露的偏好將被整合起來,以利於該公司的廣告投放能夠更加精準有效。這項決定受到了美國和歐洲立法和監管層面的強烈譴責。

       為什麼谷歌頂著壓力,如此關注用戶數據收集?原因在於,谷歌已經從一家搜索引擎服務提供商,成長為一家憑藉廣告獲取收入的互聯網巨無霸,廣告是其最大盈利模式。因此,谷歌努力蒐集用戶數據,致力於將廣告做得更加精準,以獲取更高的收入。這符合商業規則,也是互聯網公司逐利的天性。然而,唯利是圖只會侵害用戶權益。在用戶不知不覺中跟蹤他們的上網行為,依靠用戶信息來賣廣告,用戶將面臨定向廣告騷擾、個人信息遭受不當使用,甚至隱私洩露等風險。這明顯不符合谷歌長期標榜的“不作惡”的職業信條,難免引人質疑:谷歌是“全球最好的知識管理工具和生産力工具”,還是無孔不入的信息惡霸兼刺客?

       此次接受美國聯邦貿易委員會2250萬美元的罰金,谷歌不過是拿錢消災。身為互聯網行業的壟斷巨頭,谷歌著實“不差錢”。英國《每日郵報》稱,今年第一季度谷歌的凈收入達到28.9億美元,這也就是説,僅僅用17個小時,谷歌就能把罰的錢賺回來。在鉅額商業回報與用戶信息安全之間,谷歌如何選擇,或許不難猜到。

       問題是,一個無所不知的谷歌,不僅對用戶信息安全構成威脅,隨著網絡追蹤技術和照相技術的進步,它還可能觸及經濟、國防等敏感數據,危害國家安全。以谷歌地圖為例,今年6月,谷歌發佈了航拍3D立體地圖,向用戶提供航空視角的城市照片,比傳統衛星照片更具真實性。這項技術被質疑“以前所未有的方式侵犯人們的隱私”,可以窺視世界全貌,並能通過網絡共享信息,有可能對其他國家的國家安全和商業安全帶來嚴重威脅。

       在信息時代,掌握了全球信息,也就掌握了信息“霸權”,這意味著暴利,谷歌顯然深諳此理。如今,政府立法和監管部門亟需制定相關規則,防止谷歌濫用其領導地位和影響力,損害互聯網信息安全。同時,谷歌當反省自己創業時期的“不作惡”的承諾,不要濫用了網絡自由,要知道,谷歌的生死由用戶信任決定。

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