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年末在線訂票涌現詐騙帖子 支付被“釣”維權無門

發佈時間:2010年12月15日 15:50 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報

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  年末訂票詐騙花樣增多,網站上大量出現諸如“北京到廣州訂票電話多少”之類的詐騙帖子;或以合作商家的身份進行詐騙,或以未交保險費或未正常出票為由要求用戶再次匯款,營造“連環詐騙”的陷阱。

  記者從今天召開的首屆中國電子商務安全研討會上獲悉,今年前十個月電子商務欺詐投訴達26789宗,呈爆炸式增長。其中釣魚、400電話、克隆或山寨網站等新型欺詐手段都是投訴焦點。

  在線訂票 騙術翻新

  “在線訂票”眼下成了不法分子欺詐的新工具。315TS數據顯示,目前訂票詐騙的方式很多,例如大量發送諸如“北京到廣州訂票電話多少”之類的詐騙帖子誘騙用戶上當;或是利用“去哪兒”之類的垂直搜索平臺,以合作商家的身份進行詐騙;還有的直接克隆或假冒航空公司網站;甚至有騙子在用戶訂票後,會以未交保險費或未正常出票為由要求用戶再次匯款,營造“連環詐騙”的陷阱。

  “400電話詐騙票款”也令許多消費者中招。王小姐通過百度搜索到一家“酷訊訂票”,上面提供的低價票十分誘人,但要求先打錢再出票。王小姐認為網站提供的400電話代表了“正規”的身份,便痛快地轉賬付款。此後她收不到票才發現自己遇到了“李鬼”,該電話不屬於真正的酷訊網。

  支付被“釣”維權無門

  在線支付卻被“釣魚”,導致錢物兩空——蔡女士的遭遇在眾多投訴者中非常“典型”。今年10月,她在淘寶上購買加油卡,用支付寶進行操作時被賣家發來的“釣魚鏈結”矇騙,損失700元。事發後蔡女士雖投訴至315消費電子投訴網,但賣家分明是“打一槍換一個地方”已然消失無蹤,維權極為困難。