故障使大量乘客被困地鐵站。

　　中新網12月17日電 據香港《文匯報》報道，新加坡地鐵(SMRT)16日晚發生通車24年以來最嚴重故障，南北線11個車站受影響，服務受阻5小時。由於事發時正值下班繁忙時間，加上車廂內照明及通風系統無法正常運作，部分乘客需要砸碎窗戶透氣，或摸黑在隧道中行走，情況十分混亂，至少兩名乘客因暈倒或呼吸困難送院治療。SMRT指，受影響人數達12.7萬人。

　　受影響的地鐵站處於碧山站與濱海灣站之間，途經烏節購物區、萊佛坊金融區及政府大樓。因供電軌受損，4列南北線列車于傍晚6時50分左右停駛，雖然南行線經搶修後在晚上9時恢復運作，但北行線卻癱瘓至深夜11時40分，期間救護車及其它緊急服務隊伍均到場戒備。

　　乘客砸窗通風 穿隧道脫身

　　事件導致數以千計乘客被困車廂達一小時。據稱，停駛時車廂內照明及通風設施失靈，乘客只能靠手提電話燈光照明。他們批評車長反應刻板，無法解答乘客疑問，令氣氛相當緊張。部分乘客乾脆不顧安危，于伸手不見五指的隧道中步行至車站脫身。

　　其中一名被困乘客陳傑迪説：“沒人知道究竟發生什麼事，我前面的一名女子突然暈倒在地。幾名男乘客於是將車門拉開，嘗試讓空氣流通。”一列搶救列車在當時後趕到現場，花10分鐘將列車推到烏節路站，然後民防隊員和乘客合力將車門拉開。

　　地鐵公司對出租車稱有“賺錢機會”惹眾怒

　　故障發生後，新加坡當局出動警員在車站維持秩序，同時安排公交車接送受影響乘客，然而月臺只有“不準上車”的指示牌，並無交待列車服務已經停止，使月臺乘客一度嘗試涌入停駛的列車。

　　事發期間，SMRT曾向集團旗下出租車發出訊息，稱有“賺錢機會”，促的士司機前往車站兜接乘客，令民眾更加不滿。SMRT事後為此道歉。

　　此次故障是SMRT3天內發生第2宗事故，根據記錄，今年1月到10月間，當地地鐵共發生25次超過10分鐘的延誤。地鐵公司稱會組成專家小組調查成因，並容許受影響乘客退回車費。