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日本明治奶粉輻射污染續:中國代購消費者無處維權

發佈時間:2011年12月08日 08:50 | 進入復興論壇 | 來源:中國網絡電視臺綜合 | 手機看視頻


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  ■“日本明治奶粉涉銫事件”新聞追蹤

  日本産的明治奶粉受到核輻射污染令人關注。據了解,不少消費者通過海外代購、網購等方式採購日本版明治奶粉。而此次明治奶粉發出召回令,大陸又不被納入召回範圍。昨天明治中國公司方面表示,海外代購産品的質量難以保證,因此對國內這部分消費者不能提供免費更換的服務。

  此外,昨天國家質檢總局發佈消息稱,從2010年4月起至今,我國仍禁止日本産奶粉進口,“目前我國按正常貿易渠道進口的明治奶粉産自澳大利亞。”

  大陸未被納入“召回”範圍

  廣州一位媽媽稱,她剛從香港購回七罐日本版明治奶粉,從生産日期看應屬於震後生産産品,現看到日本明治奶粉受核污染,不知如何辦?另一位消費者也反映,她在網絡上購買了一箱代購公司代購的日本版明治奶粉,昨天與代購公司交涉欲退貨,但代購公司拒絕退貨,打電話給明治中國公司客服,也被告知不接受退換貨。

  昨天,明治乳製品中國公司方面在接受記者採訪時稱,該公司只獲得在國內銷售澳大利亞産的中文版明治奶粉,而日本版明治奶粉本身進貨渠道就違法。因此,對於這部分消費者的訴求,該公司無法為他們提供免費更換服務。該人士並提醒,國內消費者最好還是從正規渠道購買明治奶粉。

  不過,有部分賣家則表示可接受退換貨。記者昨天從淘寶網獲悉,該公司對購買了問題批次奶粉的消費者提供免費退換貨,買家可憑訂單號免費退貨或換購其他産品。

  記者昨天再次走訪廣州市場,發現多家大賣場均在正常銷售明治奶粉。不過,在線上的網購市場,明治奶粉則大多被下架。淘寶網立即下架了包括海外代購在內的所有日産明治奶粉。

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