美國弗吉尼亞州有一處沒有名稱的工業園，園內有一處不起眼的磚砌建築，那裏，是中央情報局監控海外網絡輿情的大本營“開放源中心”。中心主管道格納坎近期接受了美聯社記者金伯利多齊爾專訪，介紹中情局網絡監控相關情況。美聯社4日説，這是這支從未正式對外公開的情報團隊首次公開面對一名媒體記者。

　　整合輿論遞交白宮

　　這一網絡監控中心2001年後設立，起初由當時一個調查“911”事件的委員會建議。設立之初，中心主要目標是專注美國以外地區互聯網上的恐怖主義情報和武器擴散情報。

　　隨著時間推移，這支人數保密的團隊現已拓展監控範圍，微博客、社交網站、報紙網站、電視媒體網站、社區電臺網站和互聯網聊天室都已成為這座磚砌小樓的挖掘對象。

　　美聯社説，這支團隊監控多種語言言論，除英語外，阿拉伯語、漢語、烏爾都語等幾乎所有中情局認為有價值監控的語言都被列入監控清單。

　　在程式上，例如針對某起國際或地區事件，監控員截取網絡留言，甚至直接錄製網絡聊天語音片段，而後比對這個國家在同一事件上的媒體觀點，最終整合成這個國家對這起事件的輿論反應，遞交白宮作為參考。

　　人員遍及駐外使領館

　　納坎告訴美聯社記者，大多數網絡監控員在弗吉尼亞州總部，但也有人廣泛分散于美國遍及全球的使領館內，以便“近距離把握脈搏”。

　　納坎説，網絡監控員大多為外語或圖書館科學碩士畢業，外號“復仇的圖書管理員”。

　　美聯社報道，這一中心2009年密集監控伊朗社交媒體網站，用以評估當年總統選舉結果産生後發生的大範圍示威活動，而後遞交白宮，作為總統貝拉克奧巴馬發表對伊朗講話立場的參考資料。

　　事實上，伊朗政府在當年爆發的示威活動期間屢次指責美國情報部門插手、煽動伊朗人的情緒。不久，伊朗政府關閉了網民接入的幾家美國主要社交和微博網站通道。

　　監控泰國集會現場

　　在回答美聯社記者有關社交網站和微博客是否代表輿論的問題時，納坎説，越來越普及的手機端交友軟體使這些公開的網民言論更具參考價值。

　　近兩年泰國“黃衫軍”、“紅衫軍”在街頭鬧事期間，該中心副主管與其他19名相同職責的人員“潛伏”在美國駐曼谷大使館內。他們經由微博客和社交網站了解集會現場情況，特別是軍警“武力清場”期間。

　　集會和清場最膠著時，泰國和外國媒體記者被拒在集會現場外，大多數媒體失去第一現場和第一時間的情況報道，但一些集會者甚至是警察本人借助手機對外發佈消息和現場圖片。

　　這名副主管説，“(清場開始後)一小時內，（現場）情況全出現在”微博客和社交網站上。網絡監控員交叉評估消息發佈者的前後消息和圖片，在這些消息中確認出哪些是可信信息。

    注：本文原載于2011年11月06日