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新華網舊金山11月12日電(記者李宓)美國蘋果公司12日開始在全球範圍內召回存在電池過熱問題的部分第一代iPod nano音樂播放器，併為相關用戶提供免費更換服務。
蘋果在其官方網站發佈的技術支持通知説，該公司發現在極少數情況下，第一代iPod nano的電池可能會過熱並造成安全隱患，受影響的iPod nano在2005年9月到2006年12月間售出。
蘋果表示，電池問題的源頭為一家電池供應商，其生産的電池有製造方面的瑕疵。雖然發生意外事故的可能性極低，但這種可能性會隨著電池的老化而增加。
蘋果公司建議第一代iPod nano用戶暫停使用該産品，到擁有蘋果授權的分銷商、蘋果零售店或蘋果官方網站上輸入播放器背面的産品序列號，來確定其是否屬於被召回序列。蘋果向消費者許諾，會在該公司收到召回産品6個星期後得到更換的産品。
iPod nano電池過熱問題並不是新話題。2008年，日本經濟産業省在收到60多次iPod nano電池過熱問題報告後開始對蘋果公司進行調查，在一些極端情況下該産品甚至出現自燃，導致使用者輕微燒傷。去年8月，一位乘客的iPod nano自燃，導致日本的一列車在上班高峰時間緊急停運。
2009年，蘋果公司還以2250萬美元的代價就一起關於iPod nano的集體訴訟達成和解。提起訴訟的消費者稱，iPod nano表面很容易磨損並留下劃痕，但蘋果公司向消費者隱瞞了這一問題。
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