杭城旅行社：已報名遊客可無條件退款本報記者 楊元

　　洪水肆虐著泰國，也攪得杭城旅行社不得安寧。自從國家旅遊局在10月底叫停泰國遊之後，飛往曼谷的飛機停了，旅行社也全面取消了所有前往曼谷的團隊。

　　“由於泰國洪災並沒有緩解，反而加劇，目前我們正在全面接受遊客退團，11月上旬的收客工作也不得不叫停。”昨天，杭州一家旅行社的有關負責人説。

　　泰國遊接受無條件退款

　　記者昨日從杭城多家出境遊組團社了解到，目前泰國遊已經全面暫停，對於叫停的善後工作如何開展，各家旅行社的政策也都基本一致。“在11月10前已報名的遊客，可以有三種選擇，退團、延期、改線。”省中旅的東南亞線經理章艷説，“旅行社可以為遊客無條件退團，如果尚未辦理簽證，可以退還全部團費。如果已經辦完簽證，簽證有效期在三個月，過段時間再去泰國，經濟上也不會有什麼損失。旅行社也可以為遊客無條件安排延期出遊，具體出遊時間，由遊客自行確定。另外，遊客也可以根據自己的時間改選其他線路，只要補個差價就行。”

　　出遊意願低，普吉島受拖累

　　對於遊客來説，退團退款的同時，不免又為尋找替代出行線路操起心來。“按當前旺季行情，泰國及泰國相關團隊旅遊的報價每人在3000元左右，同等價位出境遊目的地有韓國濟州島、新加坡、菲律賓、馬來西亞、台灣等地可供選擇。”

　　“此次泰國洪災主要集中在泰國中部曼谷及周邊地區，但泰國海島方向團隊如普吉島，以及東南亞各海島線路，在此期間仍是正常發團的。”省中青旅的負責人説。

　　“以往普吉島可是泰國遊熱門目的地，差不多能佔整個市場的30%左右。”杭州海外的東南亞線負責人鮑林説，這次泰國洪災對其産生的影響也不小。“從海島游來説，長灘島包機也分流了不少客人，造成去普吉島的客人少了。”旅遊百事通的産品部經理説。

　　事實上，泰國曼谷遊的團隊存在不少自費項目，報價為3000元/人的常規遊，實際出行開支往往達到4000元/人以上。而這樣的價位，遊客的選擇又可擴大到柬埔寨、日本等。

　　預計11月中下旬恢復發團

　　洪水是否也影響到出遊價格？記者在攜程旅遊查詢到，目前普吉島的價格在11月份出現了不小的下滑，一些特價團都給出了最低3000元/人的價格，而對於普吉島的産品描述，首行全部是“完全不受洪水影響”的字樣。

　　但從12月份開始，普吉島就又恢復到了正常價格，基本上一般産品要4000元/人起，而六七千元的“品質團”也將比比皆是。

　　“12月中下旬開始到明年1月份，海島遊就陸續開始漲價了，平均大概會高700元左右。”省中旅的東南亞線負責人章艷説，“去普吉的高端團會在7000元/人左右，而普通團的費用則在5000元/人。”

　　對於何時泰國遊才能恢復，旅行社人士表示，“預計會在11月中下旬才能正常發團。”