英知名奢華商場增加人民幣業務 中國消費者增4成

　　中新網5月29日電 據英國《英中時報》報道，倫敦著名的奢華百貨哈羅茲(Harrods)在今年第一季度安裝了75台銀聯消費終端機後，中國遊客的消費暴增40%。

　　據該公司VAT消費稅退稅記錄顯示，中國遊客每人平均在哈羅茲消費￡3500，比去年增加了40%。

　　由於中國的銀聯卡體系與英國的銀行交易系統難以對接，在以往必須通過人民幣兌換英鎊，並以現金支付在哈羅茲消費。

　　哈羅茲的行政總裁麥克沃德(Michael Ward)表示，今年二月，百貨公司引進了中國銀聯付款終端，這樣中國遊客可以用他們的銀聯卡直接在哈羅茲刷卡消費，其中有幾筆個人交易數額非常高。

　　沃德對記者表示：“絕大多數的中國消費者使用現金，但是今年我們有兩筆紅酒交易均超過￡25000，另一筆是鑽石交易，單次單人通過中國銀聯卡付款機支付￡140000。”

　　不僅是哈羅茲安裝銀聯終端，在另一家奢華百貨Selfridges，以及牛津街，也安裝了四台銀聯終端機，對中國遊客的銷售額也出現了兩位數的增長率。

　　儘管對中國遊客的銷售額在持續增長，但沃德認為在中國開設哈羅茲分店還為時尚早。“在真的開店之前，我們還有很多要學習的東西。”

　　哈羅茲在騎士橋的百貨已經雇傭了75名會説普通話的店員，為每天到該店消費的中國遊客提供導購幫助。此外，哈羅茲的餐廳也專門為中國遊客提供了不含乳製品成分的食物，以迎合中國消費者的飲食習慣。

　　據店方統計，愛馬仕(Hermes)是中國遊客最喜歡的牌子，緊隨其後的是香奈兒、LV和Dior。男性消費者關注名錶、皮鞋和腰帶，而女性消費者更喜歡買包、鞋和品牌服飾。一些具有英倫風格的商品也很受中國消費者的歡迎。

　　哈羅茲在百貨內部安放了很多醒目的標示，告知中國遊客可以用銀聯卡消費，很多年輕的中國遊客第一天來逛發現用銀聯卡能消費後，第二天都帶著充好錢的銀聯卡再來消費，因為這樣他們可以帶更多禮物回國。

　　研究機構McKinsey的報告顯示，三分之二的奢侈品消費人士為了避免中國大陸高昂的奢侈品稅，紛紛赴海外旅行並購買奢侈品，但香港依然是大陸人士首選的奢侈品消費城市。