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發佈時間:2011年05月07日 10:58 | 進入復興論壇 | 來源：新華網
日本索尼公司董事長兼首席執行官霍華德 斯特林格發表公開信，就大批索尼“遊戲站”(PlayStation)用戶個人信息外泄一事致歉。
公開信發佈平臺，是“遊戲站”網站。日本共同社６日報道，這是用戶信息外泄事件以來斯特林格首次正式致歉。
他寫道，這件事造成不便、引發不安，“對大家而言這是一段沮喪的日子。”
斯特林格説，在美國，如果用戶因為個人信息外泄而承受損失，索尼將向每人提供最高１００萬美元保險賠付額度，涵蓋經濟損失和訴訟費用。另外，索尼正準備免費向其他地區的信息失竊用戶提供類似保險。
索尼先前承認，黑客竊取大約７７００萬名用戶的個人信息，包括姓名、地址、電子郵箱、出生日期、登錄名、登錄密碼、登錄記錄、密碼安全問題等。
按斯特林格的説法，沒有證據表明用戶信用卡賬號或個人信息已經遭濫用。“我向大家保證，本公司正著重調查這起網絡攻擊的確切性質及其影響，繼而著手處置。”
索尼４月１９日發現“遊戲站”網絡遭入侵，一週後告知用戶。面對外界質疑，斯特林格説：“一些人認為我們應該更早告知用戶，這種質疑有道理。我希望我們能快些獲得所需答案，但‘痕跡分析’過程複雜而耗時。”（新華社專電）
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