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索尼道歉 承諾安全

發佈時間:2011年05月02日 13:43 | 進入復興論壇 | 來源:新華網

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  日本索尼公司遊戲業務部門負責人平井一夫5月1日下午召開新聞發佈會,就黑客襲擊事件向用戶道歉,承諾加強監控,保護用戶信息。

  道歉

  新聞發佈會在日本東京索尼總部舉行。按照法新社的説法,索尼週日召開新聞發佈會並不尋常。

  索尼二號人物、有望升任首席執行官的平井一夫攜數名企業高管向用戶鞠躬致歉。

  “我們為(黑客襲擊)造成的不便感到深深的歉意,”平井説。

  4月26日,索尼在“遊戲站”博客發佈通告,稱黑客侵入旗下“遊戲站”和雲音樂服務Qriocity網絡,竊取大量用戶個人信息,包括姓名、地址、電子郵箱、出生日期、登錄名、登錄密碼、登錄記錄、密碼安全問題等,受影響用戶大約7800萬。

  一些媒體報道,索尼早已知曉黑客侵入詳情,但拖後一週才告知用戶。

  一些用戶認定,索尼公司監控不力致使信息失竊。兩名美國用戶對索尼提起訴訟,要求賠償損失。

  平井在發佈會現場沒有提及訴訟和拖後公佈黑客侵入詳情的原因。他説,4月20日關閉的網絡服務定於一週內恢復。

  另外,索尼將在網絡恢復後向用戶提供“贈品”,包括補丁下載和30天免費服務,以表示懊悔和對用戶的感激。

  安全

  平井在新聞發佈會上承諾,索尼將加強對用戶個人信息的保護。

  “我認為我的首要工作是確保索尼再次獲得用戶的信任。”

  他説,索尼將專門安排一名安全官員,與網絡安全公司合作,“引入強力安全措施,進一步探查未授權活動,為用戶個人信息提供更嚴密保護”。