| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
發佈時間:2011年02月08日 10:52 | 進入復興論壇 | 來源：中廣網
中廣網北京2月8日消息 據中國之聲《新聞縱橫》報道，昨天（7日），因飛機機械故障，150余名乘坐菲律賓航空公司航班前往馬尼拉的乘客，在首都機場附近的酒店滯留超過12個小時。多名乘客表示，到馬尼拉後還需轉機前往目的地，滯留導致無法乘坐訂好的航班及入住已付款預訂的酒店，經濟損失較大。“從淩晨1時到下午1時，沒有接到航空公司的任何解釋，究竟為什麼誤機，什麼時候能起飛，耽誤的行程怎麼辦，乘客都一無所知。”
縱橫點評：又見航班誤點、旅客滯留。每次遇到這種情況，無一例外，都是機場推航空公司，航空公司不見蹤影，最後沒人為旅客解釋和負責。我們不知道航空公司為什麼那麼怕面對乘客，都説把消費者當上帝，這個時候為什麼就不敢站出來向你的上帝説明情況？對於消費者來説，只能期盼真的修煉成上帝，不用飛機，自己就能飛到目的地就好了。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
