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發佈時間:2010年10月05日 11:41 | 進入復興論壇 | 來源：CNTV
中國網絡電視臺消息（中國新聞）：最近，美國最大的無線通信公司就因為錯誤收取了大量手機用戶的數據流量費和上網費用，從這個月開始向用戶返還賠償金，最高額度或將高達9000萬美元，這也創下了電信公司返還用戶退款的最高金額紀錄。
韋裏孫公司3號發表聲明説，在過去幾年裏，該公司在全美大約有1500萬手機用戶並沒有産生流量費用，但卻被收費。導致錯誤收費的原因是，手機內置的軟體自動産生了數據流量；另一個原因則是因為用戶用手機瀏覽了免費網頁。
目前，韋裏孫公司已經針對此事件拿出了解決方案：該公司的現有用戶會在10月或11月收到退款，退款將進入到他們的賬戶中；而之前的用戶將會以支票的形式得到退款。據了解，每位客戶的退款額約為2到6美元之間，一位知情人士表示，退款總額將超過5000萬美元。如果按1500萬客戶每人獲得6美元退款來計算，那麼這次韋裏孫公司的退款總數將達到9000萬美元。
據了解，在過去三年裏，美國聯邦通信委員會收到數百起韋裏孫客戶的投訴。
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