菲律賓警方承認解救行動有缺陷 無能特警"七宗罪"

24日，在馬尼拉，受害人家屬在事發地祭奠死難者。

　　截至北京時間24日上午，菲律賓警方沒有公開是何原因導致談判破裂。在整個對峙期間，綁匪一開始看似很平靜，談判起初也似有成果，而綁匪也釋放了部分人質作為回應。外界由此紛紛質疑菲律賓特警的處理方式。

　　失誤

　　談判時直接拒絕劫匪要求

　　對峙期間，一名反腐敗部門的官員曾承諾重新考慮劫匪門多薩的案子。但下午6點，門多薩接到了反腐部門拒絕他復職要求的信件。他隨即在車內鳴槍一聲表示不滿。

　　點評：在明知挾持者手中有人質的情況下，警方談判專家應首先明確挾持者的訴求，一旦明確其訴求，就可以採取迂迴的方式穩定他的情緒，並伺機對其控制。應將人質的生命安全放在首位。

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　　狙擊手錯失兩次良機

　　通過電視直播畫面和有關媒體報道發現，劫匪在劫持人質的10個小時內，有兩次走到了大巴車頭處，身體暴露在警方的視野中。如果狙擊手抓住這個時機將其控制，也是能避免更多人質受到傷害。

　　點評：在談判專家與挾持者進行溝通時，佈置在周邊的狙擊手也要把握時機，抓住空當將其擊倒。

　　失誤

　　警方逮捕劫匪弟弟 使其情緒失控

　　菲律賓警方在傍晚6點左右將門多薩的弟弟格雷戈裏奧逮捕，這一舉動引起門多薩家人的強烈反應，他們企圖阻止警方將格雷戈裏奧帶走，而劫匪門多薩通過電視獲知了這一變化，形勢開始急轉直下。

　　點評：在人質沒有安全的情況下，警方的處理方式應該圍繞解救人質出發，一旦有任何激怒劫匪的做法，都會導致劫匪向人質開槍泄憤。

　　失誤

　　輕信司機錯誤信息發動強攻

　　據報道，菲警方誤信旅遊大巴司機所説全部人質被殺的消息，缺乏與劫匪深入的溝通，合理地談判。這一環節的缺失和不足，是導致人質被殺悲劇發生的最重要因素。從報道來看，這個劫匪並不是想傷害人質，而是把人質當做工具。據警務人員分析，警方採取強攻的重要因素之一或是聽到大巴司機所説人質全部被槍殺。

　　點評：類似重要信息一定要核實，核實的方式很多，其中之一就是可以與劫匪進行良好的溝通。

　　失誤

　　武器裝備不夠專業

　　強攻時，菲律賓警員裝備的武器很簡陋，而且談不上什麼隊形，不像是特警出動該有的水準。菲律賓特警身上的避彈衣看起來比較落後，根本擋不住劫匪所持M16的子彈。

　　點評：部分菲律賓警員手持普通的M16步槍去營救人質，還有持手槍的，槍身上也沒有戰術挂件，整體感覺不專業。

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　　強攻大巴竟用了一個鐘頭

　　通過電視畫面看到，菲律賓特警在開始強攻時表現笨拙，無論是用鐵錘砸玻璃，還是用繩索拉車門，都非常不專業。昨天有網友在博客上表示，特警半個小時都打不開門，砸碎玻璃後又長時間無法進入車廂內，特警圍繞著大巴更是躲躲閃閃，束手無策。菲律賓特警行動遲緩。特警出動，團團圍住大巴到最後兇手死亡、警員進入車廂，居然花了一個多鐘頭的時間。按法新社説法，在第一次突襲失敗後，特警在客車外“無助地”站了一個多小時。

　　點評：營救突擊沒有在第一時間展開。前線指揮官應得到充分授權，如果恐怖分子殺害人質，進攻就可立即開始。

　　失誤

　　強攻方式過於冒險

　　菲律賓特警強攻時最多只分為兩路展開“砸窗”行動，而且“砸窗”工具採用普通的平頭鐵錘，效率低下。一名特警在用斧頭砸車門時，斧頭還不慎飛入車內。一些媒體質疑特警砸車窗的目的，也有報道認為特警打爆大巴輪胎使綁匪産生絕望心理。

　　點評：一般情況下，如果談判破裂，突擊隊員在接近劫匪目標後應當立即從多方位突入，而不是在車外等待數小時後用錘子不停地敲打一塊玻璃。 童丹 J172