中新網7月26日電 7月25日，深圳邊檢開展“新聞媒體檢閱邊檢大運‘U’服務”活動，向媒體發佈了包括設置大運專用“U”道、大運嘉賓出入境候檢時間承諾、大運前啟用“自助通道旅客信息採集系統”等在內的10項服務大運措施，並與大運志願者指揮部聯合發佈了口岸服務倡議書，邊檢大運專用“U”道民警代表現場宣誓，為大運嘉賓提供快捷、高效的出入境邊防檢查服務。

　　據了解，即將在深圳舉辦的第26屆世界大學生運動會將有180多個國家、13000多名官員、運動員參加此次運動會。作為深圳這座口岸城市迎接各國大運嘉賓的第一印象，為確保參加大運會的各國嘉賓一進入深圳的“大門”—邊檢口岸便體驗到熱情、週到、文明的通關服務，深圳邊檢在前期精心籌備、全面培訓的基礎上，推出了10項服務大運的舉措。

　　三口岸設“U”通道 候檢時間不超過20分鐘

　　據了解，大運會期間，深圳邊檢將在作為官方指定口岸的皇崗、深圳灣口岸出入境各開設4條，機場口岸出入境開設2條大運“U”通道。邊檢“U”通道，取義于深圳大運會會徽“歡樂的U”，是深圳邊檢為出入境的大運嘉賓專門開設的特別通道。參加深圳大運會的各國代表團、運動員、工作人員等憑大運會有關函件或邊檢發放的大運出入境徽標即可通過“U”通道出入境。對於開設專門“U”通道，會不會影響其他入境旅客的檢驗，深圳邊檢總站邊檢處處長周偉華表示，作為官方指定出入境口岸之一皇崗口岸現在的人流量已經超越設計人流量。目前該口岸正處於改造升級當中，改造工程將在大運會前完成，屆時皇崗口岸會有30條出境通道，20條入境通道可供使用。他建議出入境旅客在大運期間可選擇福田、羅湖等口岸出入境。

　　在大運會期間，深圳邊檢將在平時把承諾正常情況下95%以上旅客出入境侯檢時間不超過25分鐘的基礎上，大運嘉賓通關時間再提速，即進入口岸後候檢時間不超過20分鐘，確保大運嘉賓快速通關。

　　羅湖口岸啟用“自助通道旅客信息採集系統”

　　大運期間，為提高口岸通關科技含量，方便更多符合條件的出入境旅客實現自助通關，邊檢將在大運前夕在羅湖口岸投入使用“自助通道旅客信息採集系統”。據周偉華介紹，目前的自助通關系統還需要邊檢人員幫助過境人員完成指紋、面相、證件等的採集工作。 而“自助通道旅客備案自助採集系統”類似街頭的大頭帖速照機，自助採集過程包括證件掃描、指模信息採集、面相採集、授權書籤名等幾個簡單步驟，旅客在自助採集系統設備上根據系統界面及語音提示自行操作即可完成，整個過程不到2分鐘，無需邊檢人員在旁協助，實現了信息採集的全天候、24小時進行。旅客自助完成信息採集後，邊檢部門對旅客自助採集的資料進行審核通過即可生效，實現自助通關。

　　“自助通道旅客信息採集系統”主要針對持用港澳通行證及三個月以上多次有效簽注、中國隱私普通護照等持用人。該系統將於大運前在羅湖口岸安裝使用，並將逐步在其他各旅檢口岸安裝使用。“自助通道旅客信息採集系統”啟用後，將更加方便符合條件的、特別是深圳戶籍“一簽多行”旅客使用自助通道便利通關，緩解暑期客流高峰，並緩解皇崗、深圳灣、機場等大運官方指定口岸的客流壓力。

　　機場口岸啟用移動查驗車 相當於8條通道開放

　　在三個指定出入境口岸之一的機場口岸，深圳邊檢研製成功的的移動查驗車將在大運期間投入使用。記者看到該車配備有8台筆記本電腦，據介紹，該車8台筆記本同時使用的話，“相當於同時開放8條出入通道”，移動查驗車除證件檢查外，還同時具備錄音監控、圖像存儲、無線視頻傳輸、大功率廣播等功能，儼然一個“五臟俱全”的邊檢移動查驗工作站，在大運期間，移動查驗車將在機場口岸重點解決專機、公務機等特殊場地人員出入境手續辦理的實際需求。其全天候、移動快、多系統、交叉性等特點，突破了旅客辦理邊防檢查手續只在固定場地完成的瓶頸，能夠在任何時間、任何地點為出入境人員辦理入境手續。特別是當口岸發生電力供應中斷、數據傳輸不暢、專機緊急出入境等情況，該“移動工作站”將起到查驗、分流、疏導、調度等至關重要的作用，避免口岸出現長時間擁堵。

　　“文明使者”大運服務組 多語種服務大運嘉賓

　　深圳邊檢總站還與大運會志願者指揮部聯合發佈了口岸志願服務《倡議書》，共同致力於為參加大運會的各國大運嘉賓提供優質高效的通關“U”服務。大運期間，深圳邊檢將成立由獲評該邊檢總站文明使者、省部級以上先進典型和其他業務標兵組成的服務組，每個執勤科隊成立“文明使者”大運服務組，大運代表團集中入境時，各服務組將組成服務隊，為出入境大運嘉賓提供優質、高效、貼心的通關服務。

　　針對大運嘉賓來自不同語系、不同國家、不同地區的特點，深圳邊檢在全總站範圍內抽調各個專業語種的民警組成機動服務小組，隨時應對深圳各邊檢口岸解決大運會期間遇到的各類因語言障礙出現的問題，實現“百語無憂、口岸暢通”。活動儀式上，他們莊嚴宣誓“迎大運、服務、保安全”大運會前後，他們將為大運嘉賓出入境提供文明使者大運‘U’服務。

　　建立口岸聯動機制 大運嘉賓入出境無縫對接

　　深圳邊檢與開通國際航班的航空公司協作，對航班有大運嘉賓的提前預告，邊檢部門根據大運嘉賓人數情況，提前安排“文明使者”大運服務組提供優質通關服務。對乘坐專機的大運代表團，邊檢部門將視情啟用移動查驗車提供零距離出入境檢查服務。

　　大運期間，深圳邊檢在提供優質高效通關服務基礎上，還主動對接大運志願者指揮部，實現大運嘉賓在口岸體驗到無縫對接的一條龍延伸服務。即：參會人員進入深圳口岸後，由邊檢志願者引導到邊檢開設的大運“U”通道優先過關，然後再由邊檢志願者引導給大運志願者，實現大運嘉賓在口岸的無縫對接服務。

　　深圳邊檢總站與香港入境事務處就大運通關服務及安保工作達成共識，並形成會議紀要，包括日常電話聯絡、工作會晤和緊急情況下的緊急聯絡機制，大運期間的口岸客流預測與疏導通報機制、人員及交通工具管制通報機制、大運賽時通關安排協商通報機制、信息共享與學習交流機制。

　　啟用大運通關邊檢服務徽標、在大運村設立諮詢臺

　　為方便民警識別大運會參會人員，更好地為與會人員提供優質便捷的服務，深圳邊檢設計製作了“大運通關徽標”和“大運通關宣傳冊”。大運通關徽標由邊檢總站協調相關部門提前分發給大運嘉賓，該徽標既可作為邊檢民警識別大運嘉賓和普通旅客的標誌，又可作為大運嘉賓使用大運“U”通道的憑證，對零散入、出境的大運嘉賓尤其方便。《通關手續辦理須知》主要是方便廣大大運旅客了解深圳口岸基本情況以及出入境基本常識，以及遇到出入境相關問題簡易解答。大運村邊檢諮詢臺將為大運村的各國大運嘉賓靠前提供出入境諮詢服務。

　　而剛不久成立的深圳邊檢大運安保機動大隊的160名民警也到口岸進行實戰演練。大運期間，他們將作為口岸應急力量24小時待命。