“九峰路口好交警”王義生：15年堅守街頭服務群眾

    王義生，男，52歲，浙江省台州市公安局黃岩分局交警大隊民警。

    面對在車水馬龍中穿梭執勤的交警王義生，誰也不可能想到他是一名左臂致殘的人。從警30多年來，他有23年從事路面交通管理工作。52歲的他儘管在15年前因公負傷致殘，但卻一直堅守在工作崗位上。他不但恪盡職守，還成為“街頭便民站”。他年查糾交通違法8000多起無投訴，負責的路口日通行車輛行人萬餘次無擁堵，被大家稱為“九峰路口好交警”。

    15年前的一天，王義生執行公務時左手臂粉碎性骨折，被認定為三級殘疾。傷癒後，交警大隊領導準備安排他到相對輕鬆的後勤或違章處理崗位工作，可他堅持繼續從事路面執勤。他説：“左手殘疾了，我可以用右手服務市民。”從那以後，王義生就像一個螺絲一樣緊緊擰在九峰路口，每天自高峰期來臨前的7點半到晚上高峰期後，幾千個日日夜夜，不曾喊苦喊累，也從未要求調換崗位。去年，九峰路口交通崗亭被命名為“王義生文明執法示範崗亭”，這是浙江唯一一個以民警名字命名的交通崗。

    “交警執法難，只要站在違章者的角度考慮問題，找準管理與服務的結合點，那就不難。”為了讓群眾認可，他摸索了一套“2345工作理念”。他的工作理念體現了理性、規範、文明與平和，它就像是警民關係的潤滑劑，減少了執法中的磕磕碰碰，形成了“管”與“被管”的和諧關係。

    台州市農科院退休幹部，87歲的梁義開十多年前雙目失明，每月都要經過九峰路口到附近的紅十字醫院治療。王義生得知了他的情況後，主動承擔起幫助老人過馬路的工作，還經常幫老人掛號，送他回家。老人妻子過世後，王義生更是有事沒事就跑去老人家裏看一下，逢年過節還提著大包小包去。從老人、兒童到殘疾人，王義生15年中不知道幫助過多少人。從這個路口經過的行人，經常見了他就豎起大拇指，出租車司機也會搖下車窗和他打招呼 ……

    在他執勤的崗亭有許多服務項目：“老王便民傘”，無償提供給路人遮陽擋雨；“老王反光貼”，免費粘貼反光膜，為夜間騎車人增加安全系數；“老王便民箱”，裏面裝滿了防暑降溫、跌打損傷等常用藥品。他的真心實意打動了當地的群眾，越來越多的群眾成為他交通執法和為民服務工作的有力支持者。在執法中遇到胡攪蠻纏的人，周圍群眾總會趕來幫忙；某銀行聽説老王自掏腰包在崗亭設置了“愛心傘”,就購置了一批雨傘無償供他使用；一家醫院得知他們崗亭有“愛心藥箱”，又主動給送去了常用藥品，大家與王義生一起將愛心接力延續下去。

    【聲音】

    ●“交警的崗位就在路面，不在路面就算不得真正的交警，站在路面上，讓我有一種很充實的感覺，我就喜歡這樣的生活，苦點累點，我不後悔。”——王義生

    【回音】

    ●“老梁有個‘穿警服的兒子’”。——農科院老梁的鄰居們説。

    【數字】

    ●8000——年查糾交通違法8000多起無投訴，日通行車輛行人萬餘次無擁堵。