電子商務的跨國翹楚 欲做中國的百年老店

到美國報預算，得到了出乎意料的驚喜

雖然每年到美國總部的時間不多，但每年10月份王漢華都要到美國總部去，因為這是亞馬遜做下一年的計劃的時候。去年10月王漢華到美國總公司報預算，得到了意外的驚喜。

“到最後大概會議結束十分鐘之前的時候，傑夫（貝索斯）他開始問問題，他首先，第一個問題是説，他説漢華如果你回去做一個預算，這個預算是你現在預算一倍的話，你應該怎麼做？”亞馬遜總裁貝索斯居然意外的給了王漢華多一倍的預算，這真是個出乎意料的驚喜。

談到意外多得到的預算怎麼用，王漢華心中有數。“首先我們説是要建庫房，因為現在，就中國消費者他不光説是我要買到貨，他對收貨這個時間，我從下訂單到收貨這個時間要求越來越高。”

  “然後第二個的話，就是説這種配送，配送，在中國，卓越亞馬遜的話有我們自己的配送團隊。”

   “然後第三個的話是我們的産品線的擴張，比方説我們原來沒有做大家電，那我們現在的話可以做大家電，” 

美國總部的尚方寶劍

    很多國外的互聯網巨頭在中國都遭遇了滑鐵盧，而卓越亞馬遜卻成為中國電子商務市場的佼佼者，被問及卓越亞馬遜跟其他跨國公司在中國設立的分部有什麼不一樣時，王漢華説：“我覺得亞馬遜對中國，它的策略的話跟其他公司的話有很大的不一樣，第一個我們在中國是一個非常長遠的一個策略，所以我們在中國的話不是以五年去規劃在中國的發展，我們都説這個十年會怎麼辦？下個十年怎麼樣。” 

    “然後第二個是回到亞馬遜的一個核心的一個文化，它是確實是想達到最，以客戶為中心的這樣一個公司，所以，怎麼説呢？我每年的話大概有兩次和傑夫貝索斯見面交流的機會，其實他每一次跟我見面的時候，老是提醒我一句話，他説漢華，你的工作不是讓我們的西雅圖的這些老闆滿意，你的工作的話是讓你的中國消費者滿意，所以一旦是我拿到這個尚方寶劍的時候，我覺得這個事情做得對中國消費者有益的時候的話，應該總部沒有任何人能夠干涉我。”