新華網南京12月8日電（記者蔣芳）2012年的賀歲檔才開頭，就因《一九四二》與《王的盛宴》兩部大片引發的網絡“黑水”事件而風波不斷。導演陸川的一番“坦言”，透露出一種不得不屈服於這種遊戲規則的無奈。

　　網絡“水軍”在今天的電影市場競爭中究竟扮演著怎樣的角色？是否真有抹黑一部電影的能量？怎樣才能還電影市場一個健康的營銷環境？記者對此進行了調查。

　　以“水”治“水”？養“水”成患！

　　繼華誼兄弟股票在《一九四二》公映次日股價跌停，券商研究員直斥“水軍作亂”後，同日出場廝殺的《王的盛宴》更不惜扯掉行業“遮羞布”，大方承認被“黑水”逼得雇“白水”調高網絡評分。

　　一石激起千層浪。對於團隊爆出“宣傳期間被迫使用水軍，怎奈敵軍兇猛慘遭被黑”猛料，《王的盛宴》導演陸川在南京接受媒體採訪時不僅承認此事，還就此打了個比方：“就像你在外面挨了一頓打，只好花錢找個醫生治一治。就算找的不是醫生，起碼也得找個江湖郎中給貼點膏藥吧。”他表示，雖然不是他本人花錢雇的水軍，但他理解自己的宣傳團隊。“他們也是為了更好地營銷。他們已經停止和網絡維護團隊的合作，希望更多聽取觀眾的意見。”

　　即使《王的盛宴》試圖“白水”治“黑水”，意在“自衛”，但與從去年起屢次翻涌的“黑水”事件結合起來看，無疑徹底掀開了電影行業惡性營銷的蓋頭。如五一檔《關雲長》和《戰國》為尋“黑水”發出懸賞通告，國慶檔《白蛇傳説》《畫壁》則互相指責對方“抹黑”。

　　不少圈內人也在微博上“吐槽”，痛批水軍作亂。《給野獸鮮花》的導演張立嘉發微博説：“11月16日我們《野獸》上映的前一天，時光的評分從5.6分直線下降到3.3分，還沒上映就出來很多謾罵和攻擊，這和上映後我們通過正常渠道獲得的多數良好評價呈現出極大的反差！後直至下映水軍撤軍，時光的分數在真正看過電影的評論中又恢復到5.5分。”

　　“電影公映前雇傭‘水軍'刷評分或‘黑'同檔期競爭對手，已是國內電影圈公開的‘潛規則'。去電影網站看看，不是滿分就是1分2分。即使不抹黑對手，也會對自己的影片作所謂的‘口碑維護'。”業內人士章傑坦言，圈內人也很矛盾，既痛恨“水軍”作亂，但説到底，其實是自己養“水”成患。

　　“口碑”如何變“口水”？

　　究竟“水軍”的威力從何而來？是否真能翻手為雲覆手為雨，左右一部電影的命運？

　　記者在網上輸入了“網絡水軍”，僅招聘信息就有數十頁。在百度“網絡水軍吧”裏，充斥著水軍的招募帖和任務帖，供需十分火爆。一些水軍不僅有主頁，還有客服人員，招募水軍可兼職可全職。

　　記者聯絡上一位“水軍”，以電影公司宣傳的名義與其攀談。該“水軍”告訴記者，只要客戶有要求，發帖、回帖、刪帖都不是問題。就電影宣傳而言，如在時光網、豆瓣網給某部影片刷好評或差評，只打分不點評收費2毛5一條，點評的話就要3毛一條。在問及收入問題時，他“抱怨”道：“現在做的人太多，價格低廉，跟幹苦力一樣。”

　　然而似乎正是這幫“苦力”左右著一部電影的“口碑”。例如在豆瓣網上，記者翻看了《一九四二》和《王的盛宴》兩部影片的評分狀況，發現其中充斥著大量只打分不評論的用戶，且分值大多為1分的最低分和5分滿分。“這種方式打分且沒粉絲、沒關注、沒頭像的三無用戶，大多就是‘水軍'。”一位知情人士透露。

　　業內人士認為，“水軍”之所以能夠有影響影片命運的能量，關鍵還在於觀眾原本很看重網絡口碑，但隨著口碑變成口水，信任正在流失。

　　杜絕“逆淘汰”　要讓“水軍”無渾水可攪

　　正如陸川所説“雇用水軍就像請江湖郎中”，“水軍”無論作用大小，已經成為當下中國電影市場“管用”的“一帖藥”，甚至已經成為“不可或缺”的一環。因此，建立良性競爭的市場秩序，首先需要行業的自我規範，也需要加大法律監管。

　　有關專家認為，在網上“左右局勢、翻雲覆雨”的網絡水軍，其實不過是網絡公關公司的工具而已，最大的受益者是那些雇傭“水軍”的網絡公關公司和他們的客戶，而這些客戶大多正是影視公司自己。最可怕的結果是，好的影片得不到應有的市場回報，一些爛片借此撈一把票房，形成“逆淘汰”的局面，這對於中國電影的健康發展將是致命打擊。隨著“水軍”徹底浮出水面，主管部門、行業協會、工商部門、網管部門等都應當研究這一問題，建立起相應的制度，才是解決問題的根本。

　　一些觀眾認為，既然豆瓣網、時光網已經明顯有水分，可以通過一些技術手段來擠出這些水分，作為客觀的第三方平臺，就應當肩負起第三方評價公正的責任。

　　比格魔威文化傳播公司總經理章傑認為，消除“水軍”亂象，固然需要法律的完善，行業自律也不可缺少。“口碑不是刷的，而是觀眾給的。行業內首先要自我規範，而不是靠相互攻擊、造假來生存。大家都應自覺斷絕與‘水軍'的交易，讓‘水軍'無渾水可攪。”