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多家保險公司稱被砸日係車主暫無法索賠

發佈時間:2012年09月24日 12:57 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  受釣魚島事件影響,昔日在中國備受追捧的日係汽車如今已成了燙手山芋。

  近期,中國汽車工業協會的最新數據顯示,8月在中國乘用車實現同比增長11.30%,而日係車卻逆市下滑,銷售增長同比下降2%,成為唯一負增長的車係。

  數據顯示,8月國外品牌乘用車銷量與上月比較,日係、德係、美係、韓係和法係分別增長2.3%、11.1%、14.2%、14.1%和11.7%,與上年同期比較,日係品牌乘用車下降2%,德係、美係、韓係和法係分別增長26.5%、19.9%、13%和4.21%。

  日企中最令人擔憂當屬豐田汽車。日前公佈的銷售數據顯示,1~8月,豐田汽車在華累計銷量為59.61萬輛,8月單月銷量僅7.53萬輛,比去年同期下降15.1%;1~8月一汽馬自達共實現銷售7.86萬輛,同比下降11%。

  國內很多日係車車主也因個別地區所出現的非理性砸車事件,而變得戰戰兢兢。北京大興區馬自達6車主李女士對《投資者報》記者説:“現在出門都不敢開車,正準備將有中國國旗的愛國口號貼在車上。”而更讓她擔心的是,“如果車被砸了,保險公司會不會賠償?”

  銷量下滑 日係車經銷商謹小慎微

  “金九銀十”向來是汽車行業的銷售旺季,但是日係車在8月就開始提前入冬。近期釣魚島事件使各種有關日係品牌的廣告宣傳活動、市場促銷活動、品牌推廣活動受到極大影響。

  9月19日,《投資者報》記者來到北京一家東風本田汽車4S店,發現店門緊鎖,店內雖然有工作人員但不開門營業。門前用於停放部分庫存車輛的停車位上空空蕩蕩,停放店內的展車也都不見了蹤影。

  該店銷售顧問張先生在接受《投資者報》記者採訪時説,釣魚島事件對本店的銷售業績造成很大影響。9月17日~18日兩天店裏完全處於停店狀態,現在展廳裏的展車還在地庫裏面停著,車庫的大門緊鎖。近一個星期了,店裏根本沒有客戶,一週也沒有成交一台車。

  張先生透露,9月18日北京停店的日係品牌汽車經銷商不少於幾十家。更有不少門店甚至這一週幾乎就沒開門營業,目前來店的客戶辦理最多的業務就是退訂單。

  豐田汽車經銷商的店內工作人員李冰對《投資者報》記者説:“以前九十月份,每週完整休息一天都困難,目前這狀態,請假休一週都不難。沒有顧客,上班都沒有意義。”

  不光經銷商做出迅速反應,車廠也選擇關閉工廠度過危險期。據路透社報道,本田汽車新聞發言人Natsuno Asanuma稱,本田在廣州及武漢的五座工廠將在9月18日和19日兩天停産,其經銷商當前也不適於接收車輛;銷量持續下滑的馬自達汽車也決定,將在中國南京的工廠從9月17日開始停産4天以應對危機;9月18日,鄭州日産中牟工廠部分生産部門決定停産休整一天。

  《投資者報》記者了解,當前日係汽車工廠單日産量多在千台以內,國內本田全係車型在華月銷量在6萬輛左右;馬自達南京工廠年産量在30萬輛左右;加上日産和豐田,粗略計算僅這幾天日係汽車在華減産將近萬台。

  不過,釣魚島事件並非日係車銷量下滑的唯一導因,近年來,日係車市場佔有率下滑早有趨勢。自2008年,日係車在華達到30.5%的市場佔有率,之後三年來持續下滑,並將在2012年下滑到最低點。日本大地震、近年不斷的召回事件,以及産品競爭力日益衰退正是日係車銷量下滑的主要誘因。

  全國工商聯合會汽車經銷商商會秘書長韓峰在接受《投資者報》記者採訪時説道,當前中國消費者對汽車的認識越來越深刻,對汽車的消費觀念也越來越成熟。技術水平、造車工藝更高一層的德、美係汽車在國內越來越受到追捧已是改變不了的事實。

  被砸日係車主暫無法索賠

  隨著釣魚島事件的發酵,全國多個地區出現打砸等違法行為,不少日係車車主表示擔憂保險公司到底有沒有賠償責任。

  為此,《投資者報》記者分別致電人保、中國平安、中國人壽等多家受理車險業務的保險公司,均得到統一答覆,“目前被砸車輛只能進行備案、定損。具體是否賠付還沒接到上級下文。”

  東風日産汽車經銷商處駐店理賠員梁軍先生對《投資者報》記者透露,目前被砸車輛車主能做的就是及時報案並過來定損。之後是否賠錢需要聽從保險行業的保監會的決定。保監會一天不下文,誰都不敢説是否賠錢。

  不僅北京地區,在被砸情況較為嚴重的廣州、深圳、西安等地的保險理賠熱線中記者均得到了同樣的答覆。從事多年保險工作的人保公司內部人士張清(化名)在接受《投資者報》記者採訪時説:“目前,接待受理被砸車輛業務的人員,上級要求要謹慎處理。定損、核損都正常,只是理賠暫緩。雖然沒有嚴格的定下不賠錢,但是按照保險公司與客戶間簽訂的一系列條款,這樣的案件應該是不予以理賠的,畢竟這屬於人為因素。不過,我個人認為,保險公司還是有可能理賠的。”

  《投資者報》記者在翻閱車險免責條款時發現,第二條下明確寫有“戰爭、軍事衝突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府徵用”一句。也就是説如果將遊行活動定義為暴亂,那麼保險公司將不予以賠付。

  不過,一方面目前被砸車輛很少,另一方面該事件定義為暴亂的概率很小,保險公司應該會在一段時間之後對消費者作出相對合理的答覆。

熱詞:

  • 係汽車
  • 乘用車銷量
  • 日係汽車