每到清明前後，殯葬收費的問題就會進入公眾視野，成為社會關注的焦點話題。4月1日，廣州市民政局在官方網站公佈了《廣州市困難群眾基本殯葬服務費用減免辦法》的公告，向社會公眾徵求意見，以期進一步減輕困難群眾的辦喪負擔。

　　但在困難群體之外的普通市民，辦理一次喪事到底需要花費幾何？記者在清明前採訪了幾位辦喪市民，繼而走訪了廣州市多家從事殯葬禮儀服務、規模較大的私營殯葬服務公司以及國營的廣州市殯儀館，從中探查廣州市殯葬行業的真實價格。

　　A

　　辦喪禮花費白領一月工資

　　“便宜或者貴，也不太好判斷，只能説是可以接受”

　　鮮花每朵80元太“暴利”

　　辦喪其他環節費用，市民孫女士坦言感受不是特別深

　　孫女士80高齡的父親，農曆年後剛剛故去。作為一位月入一萬五千元左右的事業單位“白領”，孫女士為父親辦了一個“普普通通的中檔”喪禮，不算墓地和存放骨灰的費用，總共花費了一個月的工資。

　　整個辦喪過程的所需物品，孫女士都是在廣州市殯儀館購買的，並沒通過仲介代理；每一個項目的花費，孫女士也都保留了發票。“中國人重視喪葬，送老人走花費一萬多元，照我的收入來説，是可以承受的，也是我自己選擇的這個檔次。便宜或者貴，我也不太好判斷，只能説是可以接受。但有些環節肯定是存在暴利。”

　　孫女士認為“肯定存在暴利”的環節，就是鮮花。在她的記錄中，花圈一共花費了4500多元；讓她印象最深的是，在遺體告別儀式上，一個裝飾亡者遺像的伴靈花(圍繞遺像照片裝飾一圈花)項目，就花了1600元。“那是一個很簡單的裝飾，一共也就用了20朵白色的百合花，整個告別儀式也就半個小時不到，1600元就沒有了。平均算下來，一朵鮮花要80元，這個真算是暴利了。”

　　在辦喪的其他環節上，孫女士對“暴利”的感受不是特別深。“主要的支出是買火化時的棺、骨灰盒、壽衣那些。我選的基本都是中檔的。説實話，中國人送老人走，不可能買最便宜的。即便是火化時用的火化棺，都知道就是火化時用那一下，但也不可能選個一百多塊的紙棺材，説不出口，跟親戚也沒法交代。我是在應元路廣州市殯儀館的代理點選的火化棺，接待我的服務人員推薦了一個2000塊錢左右的木棺，説是送老人走，怎麼也要‘有天有地、有頭有尾、四面有墻’，我的收入也可以接受這個檔次的，就買了。至於是什麼木質的，到底是不是值這麼多錢，這個我就判斷不了了。也沒這個心情去判斷。” 在購買中，是否有被工作人員引導高消費？孫女士的答覆是，不好説。“銷售殯葬用品，和推銷其他東西確實不太一樣。服務人員肯定會跟你介紹不同檔次的産品，但是拿主意的主要還是自己，要看自己的承受能力。總給喪主介紹便宜的，也不是特別好。但確實沒有逼著我消費，基本是介紹，讓我選擇。”

　　喪主信息為何像“長了翅膀”？

　　私人殯葬服務公司第一時間獲取消息，誰通知的？

　　“一分錢一分貨，看你接受到什麼程度。”這是孫女士對喪葬服務的最大感受。因為之前有朋友辦過喪事，孫女士去看過基本的遺體化粧服務，“是很便宜，好像是50塊，但是化出來的效果真是接受不了，很難看，就像是用油彩直接涂上去。這次送父親走，因為要舉行一個簡單的只有親屬參加的告別儀式，所以母親特別提出，遺體的化粧一定要選好的。所以我就選了比較貴的那一檔。化出來就是不一樣，確實非常自然。你説這個錢花的是不是值得，我覺得還是看自己的需要。”

　　除了價格，在整個辦喪過程中，孫女士最不滿意、也最不解的是私人的殯葬服務公司是怎樣獲取她的個人信息的。“父親去世後，我辦好停放在太平間的手續，回到母親家。剛到家門口就看到三傢俬人殯葬服務公司的業務員已經等在了我母親的家門口，等著家屬回來。當時我們都還沒從悲痛中恢復過來，父親去世的消息也還沒來得及通知任何親屬，這些服務公司真的是比家屬還厲害！我非常想知道他們是從什麼渠道知道喪主的信息的。”

　　B 　　殯葬公司：“一半給了殯儀館”

　　“死亡和稅收是每個人無法逃避的，我們是在和所有人做生意”

　　“一條龍”服務至少6000元

　　“死亡和稅收是每個人無法逃避的，所以我們是在和所有人做生意。”某殯葬禮儀公司負責人以這樣的“頗具氣場”的開場白開始了與記者的介紹。記者挑選的這家公司手續齊全，從店中懸挂的牌匾得知，其為廣州市殯葬協會的會員單位。

　　該公司負責人熱情地介紹了他們的“一條龍”服務。他告訴記者，如果有人死亡，只要聯絡到他們，便可辦理包括登出戶口、安排法事等相關服務，這些服務至少需要6000元。他拿出了一份“殯葬業務服務清單”，上面的各種項目以及收費一目了然。該套餐的總收費是6000元整。總體來看，該公司提供的殯葬服務分為兩部分，即所謂的“殯儀館行政收費”以及“福壽型套餐包含項目”兩個部分。該負責人介紹道，“殯儀館行政收費”就是殯儀館開出的項目，這部分的收費價格是由廣州市殯儀館規定，這部分的費用也是全部交給殯儀館，殯儀公司擔當代理的角色，沒有任何的盈利。