姚 晨

　　“請問萬能的微博……”常在微博上看到網友發博求助，而微博女王姚晨更因其超高人氣和熱心公益引得不少網友戲稱“有困難，@姚晨”，因為姚晨轉發一次比自己發百次還有用。不過在春運的“壓力山大”之下微博女王也要發博求助，前天深夜她發微博為自己買不到回家的機票發愁，這一求助信息得到了網友們熱心的出謀劃策、卻也引來了一連串的麻煩，昨天姚晨連發兩條微博斥航空公司言行不負責、留言致其被冤枉，到昨天下午事件中的山東航空公司就此事向姚晨道歉。

　　前晚“跪求”機票，昨早機票搞定

　　“萬能的微博，顯靈吧！！俺訂不著回家的票，跪求21號北京武夷山的機票一張”，17日晚22:56，姚晨發了一條微博，內容為目前最為緊張的話題：春運。看來春運一票難求的現象不只讓老百姓為此發愁，明星們也為訂票之事愁眉不展，“女王”也沒轍。眾多網友則各支奇招熱心幫助，有人建議姚晨拼車回家，也有人建議其包機，還有網友提議“要不就留北京，來我家過年吧”，還有網友開玩笑説：“你代言那個廣告不是説**網啥都有嘛！”如此獻計獻策之後，昨天一早姚晨就發微博“彙報”好消息，還不忘幽大家一默，“票定著了。21號徹底沒戲，是22號當天的，好歹算是趕上了。沒想到今年春運，機票也難定。昨晚各位博友獻計獻策，有的説包機回家，這……太奢侈浪費。有的説，先飛韓國再飛回家，這個……太曲線救國了思密達。在此一併謝過天下好心人，給大夥兒拜年啦”。

　　昨天中午，連發兩博斥責航空公司

　　本來皆大歡喜的結局，昨天下午卻發生了戲劇性的變化。山東航空官方微博在姚晨的微博中留言稱：“不會啊。您在我們航班上有21號北京武夷山的佔座。”此留言一齣令網友們紛紛攻擊姚晨，稱其説謊演戲，明明已訂到機票卻在微博中求助買票。於是13點左右，姚晨先是解釋：“您所説這趟航班是由北京出發，經停濟南，再前往武夷山。一直以來都只有後半程濟南武夷山的機票，於是我們就按程序做了預約，就是您所謂的佔座。因早上還是沒有等到全程票，故已訂22號的機票。因您之前的留言中信息有誤，造成了網友的誤解，請核實！”接下來不到一個小時，她又發了一條明顯氣不過的微博，“越想越生氣，平日最痛恨被人莫名冤枉。山東航空公司 ，本是次簡單正常的買票，因你並不準確的信息留言，讓網友造成了誤解，給我個人帶來困擾。大過年的，能不給人亂添堵嗎？作為一個被認證的官方微博，能為自己的言行負點責任嗎？！”網友們則紛紛安慰姚晨希望她大過年的不要為此事壞了心情。

　　昨天下午，山東航空微博道歉

　　在粉絲的指責、安慰當中，這件事在微博上也越鬧越大，昨天下午四點左右，山東航空公司在官方微博做出道歉，“姚晨你好，近日山航官方微博接到了您的粉絲的求助，希望幫助您解決困難。出於善意，本著盡最大可能滿足春運每一位旅客需求的原則，給予積極響應。由於我們考慮不週，可能給您造成了不便，在此深表歉意！春節臨近，真誠地希望為每一位有需求的旅客提供優質服務，衷心祝您和您的粉絲春節愉快！”半小時之後，姚晨似乎接受了這個道歉，發了一條“溫馨提示”的微博，“給大夥兒提個醒：這幾天，機場安檢人山人海，回家過年的童鞋，最好早點去機場，晚了灰機就灰走了”。網友留言表示，“看來這件事情已經雨過天晴”，“春運壓力山大，大家好好回家過年”。

　　本報記者 張 艷