13日，一名身穿制服、佩戴“客票調查”字樣的人將兩名無票旅客帶入南站，進站口工作人員未予阻攔。新華社發

　　今年春運中，鐵道部要求實行實名制購票，並規定“票、證、人”一致才能進站。但在杭州火車南站，記者卻發現：只要給一兩百元錢，無票也能進站上車。

　　體驗

　　只要給100塊錢，待會兒由火車站工作人員帶你進去上車

　　近日記者接到舉報，稱在杭州火車南站有人在向買不到票的旅客招攬“生意”——只要給100塊錢，他們就能想辦法將旅客送進站並上車。

　　1月10日早上，記者來到杭州火車南站，在售票廳門口，一自稱“吳大姐”的婦女走來，她熱情地詢問記者是否擔心買不到票。她湊近説，只要交100塊錢，就能幫忙進站上車。

　　見記者半信半疑，“吳大姐”開始打包票：“待會兒由火車站工作人員帶你進去，一定讓你坐上火車。”這時又走過來一中年男子，指著由一名鐵路工作人員領著進站的兩名乘客説，這是他剛剛送走的“客戶”，還悄悄給記者看了他剛賺的200塊錢。

　　記者提出乘坐中午從杭州南到南昌的K1185次列車。這時“吳大姐”走開打了一個電話，回來時表示已經聯絡好站內接應的人，要記者在站外稍等。

　　11時左右，第一候車廳進站口出來一個穿著鐵路制服、戴著“客票檢查”紅袖章的青年男子招呼“吳大姐”。按照規定，春運期間乘客進站需要出示車票，然而在這名工作人員的帶領下，記者沒有被要求出示車票或其他證件就順利進了候車廳。旁邊雖站著五六名工作人員，但沒人過問。

　　在候車廳等待半個多小時後，記者所要乘坐的列車開始檢票。這位“客票檢查”員帶記者徑直走進“母嬰、軍人候車室”，該候車室工作人員沒有詢問。隨後，他帶領記者打開通往站臺的門，並提示若碰到列車員查票，只要説“上車補票”就沒問題。記者果然順利上車。

　　調查

　　收來的錢，我們和火車站三七分成，自己得三成

　　在調查中，“吳大姐”表示，“收來的錢，我們和火車站三七分成，自己得三成”。在給火車站的錢中，負責帶領的工作人員、進站口查票的人等都有份。

　　“車站一些沒直接幫忙的人也想分錢，他們中間為此有矛盾。”她説，為搞好關係，自己經常請車站工作人員吃飯。“火車站的領導知道這件事，但有沒有參與分成不清楚。”

　　和“吳大姐”一起做“生意”的還有三人，來自江西等地，他們結成一個小型利益共同體。他們每個人在火車站都有兩三個聯絡人幫忙接送旅客。“吳大姐”表示，整個“接送客”持續半個多月，年前從臘月十五一直做到臘月二十八，春節回來接著做到初八。

　　“吳大姐”還透露，除他們外，杭州火車南站還有兩三群人在“吃這碗飯”。一名自稱代售汽車票並“兼職攬客”的中年男子説，他們賺的錢和火車站工作人員五五分成。“關係好，給我們分的多點。”該男子稱，他們依靠售票點，凡是來詢問買汽車票的人，都向其推銷這種“生意”，緊張的鐵路車次“服務費”能加價200元。

　　一些招攬“生意”的人稱：“做了這麼多年，和車站的人都是老交情了。”

　　實名制趕跑了黃牛，但我們的生意更好了

　　與“吳大姐”一起的張姓男子錶示，由於今年實行火車票實名制，周邊倒票的黃牛少了，但他們的生意更好做了。“以前大家愛買黃牛票，畢竟有個座甚至有時能買到臥鋪，但現在我們的優勢更明顯。”他説今年的生意比去年好了不少。

　　“買不到票的太多了，尤其是農民工，對他們來説，在我們這裡花100塊錢遠比去買汽車票划算，所以隨便問問就能攬到活兒。”他還説，經過這些年的積累，已經發展了很多老客戶，根本不愁生意。

　　在記者與他們聊天時，他們很輕鬆地找到了兩個客戶，同時還不斷地接到要求幫忙的預約電話，去往貴州、四川等熱門方向的為多。

　　他們還向記者透露，現在一些不死心的黃牛見他們的錢好賺也想加入。“不過也不敢一下子接太多顧客，畢竟有風險，裏面的人告訴我們查到要被開除的，讓我們小心點。”張姓男子説。

　　“我們還找關係幫忙訂民工團體票。”“吳大姐”説，在今年民工票這麼緊張的情況下，來求他們的企業更多。光她一個人今年就幫忙訂出去3000多張，一張票收50元錢的服務費，這筆錢也與火車站工作人員一起分。

　　回應

　　車站相關負責人表示“並不知情”，將就此事進行調查處理

　　針對杭州火車南站的上述問題，記者向其上級單位杭州火車站反映。相關負責人表示“並不知情”，但按規定，工作人員私自帶客進站絕不允許，春運前已要求每個職工簽訂廉潔承諾書。該負責人坦言，杭州火車南站職工結構比較複雜，有較多的臨時工和春運期間聘請的“助勤工”，管理有難度，“但我們將就此事進行調查，一旦發現問題會嚴肅處理”。

　　處理

　　私帶無票旅客保安已查實並將依法處理

　　針對“杭州火車南站‘黃牛’沒人管”的問題，上海鐵路公安機關立即展開了調查。

　　上海鐵路公安現已查實，報道中提到的別著“客票檢查”紅袖章的青年男子為鐵路保安人員鄭某，“吳大姐”為湖南籍無業人員吳某。目前，鐵路公安部門已查實鄭某擾亂公共秩序的行為，對鄭某作出行政拘留處罰，對吳某正在追查中。同時，將根據調查情況，對有關人員實施責任追究。

　　此前，上海鐵路局已下發通知，要求杭州站及其他站車單位加強對車站通道、進站口等關鍵部位的把控。

　　據新華社電