網絡搶票難，讓市場上一些所謂的“火車票搶票軟體”應運而生。

　　昨日下午，福州的張先生試著下載了“搶票軟體”，不料，票沒搶成，自己電腦反遭到病毒入侵。

　　張先生説，昨天廈門的朋友請他幫忙買兩張從福州前往鄭州的火車票，他便登錄鐵路部門指定的購票網，提前申請了賬號。

　　按自己的網購經驗，張先生先點了“余票查詢”，發現自己要買的還有幾張余票，他趕忙登錄，可網站卻彈出一個“網絡繁忙，稍後再試”的頁面。又試了好幾次，還是都無法進入。

　　在網上搜索搶票攻略時，張先生發現了網上有提供免費的搶票軟體。抱著試一試的心態，他下載了一款名為“我要火車票”的搶票軟體。

　　“剛打開，就中毒了。”張先生説，搶票軟體一打開，彈出了一個警告窗口，不停往外跳廣告，結果電腦很快中毒了。無奈的他只好趕緊卸載了軟體。

　　記者調查>>

　　“搶票軟體”不靠譜

　　昨日下午，記者上網搜索發現，網上搶票軟體五花八門，多達十余種，號稱“可以在網絡繁忙中，助你捷足先登，‘秒殺’車票”。

　　記者隨機下載了一款名為“搶票大師”的軟體並安裝試用，發現它其實就是一個車票信息查詢工具，而且很多查詢結果無法顯示。

　　而在多個論壇上，網友們都反映，這些所謂的搶票軟體基本不靠譜，很多人也都因為下載此類軟體導致電腦“中毒”。

　　而記者在淘寶網上搜“搶票軟體”，發現這些軟體都有挂網銷售，價格從1元至5元不等，有的商家成交記錄還有十多筆。

　　據福州一從事IT行業的專家表示，網友在購買這些軟體過程中，有可能加大賬戶信息被盜的風險。

　　鐵路部門>>

　　別輕信“搶票軟體”

　　據鐵路部門的客服諮詢中心一名工作人員介紹，網上銷售的“搶票軟體”只是把鐵道部網站作為鏈結，並不能與售票點的信息及時同步，大家不要輕信，以免遭遇不必要的損失。

　　另外，工作人員還表示，網絡訂購火車票只能通過鐵道部網站www.12306.cn完成，其他火車票訂票網站及所謂的訂票軟體都未經鐵道部授權，旅客們不要輕信，以免遭遇釣魚網站。本報記者 張鴻鵬

　　買票攻略

　　買不到票？

　　這些招不妨試試

　　A

　　找臺網速快的電腦增加秒中概率

　　網絡購票，首先您要有一台硬體強大的設備。購票者都擠在一家網站秒殺車票，可見競爭之激烈。為增加“秒中”的概率，最好找個網速快點的電腦，或者去大型的網吧，網速至少要在2M以上。此外也可以拜託朋友，多開幾臺電腦，增加“中獎率”。

　　B

　　晚十點半後網上“秒票”大多能成功

　　最近，不少網絡訂票的乘客均抱怨，網站從上午10點開始放票起，一直到晚上八九點，都出現訪問量過大的提示。即便是成功登錄，選擇好時間、車次，也會出現訂單無法提交的情況。

　　有網友反映，晚上十點半以後，秒票成功率會高點。乘客小黃昨日就和我們分享了她的這個發現。據她介紹，夜晚十點半左右，“只要多試幾次”就能輕鬆進入網站成功訂票。當然，如果乘客早前在訂票網站註冊過姓名、身份證號等信息，這個“秒票”過程就能事半功倍。

　　此外，記住在打開網頁的過程中可以多等待一段時間，刷新網頁的手段慎用，不然你會隨時被擠出服務器，當你再次千辛萬苦地打開網頁的時候，估計你要買的票已經被剛才耐心等待網頁打開的網友給搶走了。

　　C

　　網站上不了試試撥95105105訂票

　　上網站買票得挑時段，相較之下，電話訂票就顯得比較輕鬆。根據記者多次試驗，無論是上午、下午還是晚上時段，電話訂票都能接線成功，很少出現忙音。根據昨日的購票反饋，電話訂票的成功率都很高。

　　當然，電話訂票過程也比較簡單，乘客只需要撥打95105105，根據語音提示操作輸入時間、身份證號、車次等信息就能夠買到稱心如意的車票。

　　此外還有部分乘客擔心，自己不清楚目的地的車次信息，無法完成電話訂票。實際上，在電話訂票的設置裏已經充分考慮到這一層，乘客可以根據提示，輸入始發地和目的地的電話區號，系統會篩選出始發站和到達站的所有車次。乘客根據需要再進一步選擇，就能成功購票。

　　需要提醒乘客的是，電話訂票應在指定時間內攜帶相關證件到取票點付款取票，逾期未處理訂單將被取消。

　　D

　　每日12時、4時之後再看看也許有票

　　最近購票到了高峰期，常有旅客發現輪到自己購票時，往往被告知票已經沒了。

　　對此，福州火車站相關負責人表示，旅客不妨在每天中午12點、下午4點剛過的時候，打電話或者上網看看，説不定就有票出來了。

　　根據規定，每日12點前通過電話訂票的旅客，需要在第二天中午12點之前，帶上乘車人的身份證到窗口取票；每日12點後通過電話訂票的旅客，需要在第二天下午4點前取票，否則系統將自動取消訂單。因此，在每天中午12點、下午4點剛過的時候，都會有一部分車票回流到庫裏。

　　“基本上每趟班次的車都會有票回流。”該負責人表示。

　　E

　　提前一兩天去窗口碰碰運氣

　　據火車站相關負責人介紹，雖然今年網絡購票和電話訂票的預售期為10天，這讓到窗口欲買提前一兩天的乘客“傷不起”，因為票極容易被網絡和電話預訂光了。但連日來車站接到的退票量逐漸上升，不少乘客利用網絡和電話同時訂票，佔用了多張票，但是在訂票後一定時間未去取票便會自動返庫，乘客不妨提前一兩天上網查詢或電話諮詢，也嘗試可以前往車站窗口買票，買票的希望還是很大的。