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“我要在農行買5萬元理財産品，結果銀行卡裏被劃掉50萬元！”市民劉女士稱，要不是她前天查看了委託書，恐怕至今都不知道被多扣了45萬元。昨天，農行通州支行承認工作人員存在疏忽，將儘快返還客戶被多劃走的錢款。
因為即將還貸款，前天，市民劉女士前往農行查看自己銀行卡存款的餘額，“不看不知道，一看嚇一跳，餘額少了好幾十萬呢！”劉女士説，她記得卡內應有45.4萬餘元存款，查看時卻發現只剩下4000多元，“我當時都蒙了”。
劉女士多方查詢後，發現是其不久前簽署的《中國農業銀行理財産品認購/申購委託書》出了問題。
劉女士説，去年12月31日，她前往通州區的農行聯華分理處，購買5萬元理財産品。填寫委託書時，她在金額一欄裏填寫的也是5萬元整，“單子出來以後，我也沒仔細看，以為肯定劃走了5萬元”。
直到她發現45萬元存款“不翼而飛”後，仔細查看理財産品委託書，才發現銀行工作人員打印的金額為50萬元，“我填的單子上面寫的是5萬，工作人員輸入的時候多打了一個零”。劉女士隨後找到農行聯華分理處，希望對方將多劃走的45萬元返還。
昨天，記者在劉女士提供的委託書上看到，情況與其所述一致。
對此，農行通州支行表示，他們已得知此事，承認係工作人員疏忽，劃走客戶50萬元，並向客戶表達歉意。目前，銀行已與相關分管領導溝通，正在按照程序、以最快速度，將客戶被多劃走的45萬元返還，“應該在這一兩天內就能辦好”。
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