網購T字頭車票流程圖

　　本報訊 （記者劉春瑞）根據鐵道部統一安排，從今天起，“T字頭”特快列車車票可通過互聯網售票，旅客可登錄中國鐵路客戶服務中心官網（www.12306.cn），辦理“T字頭”特快列車車票購票手續。鐵路部門建議旅客在辦理網上訂票時盡可能使用二代居民身份證。年底前，所有列車實現網絡售票。

　　本次開通網絡售票後，將有效分流窗口購票人數，旅客的購票效率也會得到提高。目前，北京鐵路局除了“K字頭”和普快列車外，其他列車車票均可通過互聯網購票。

　　據介紹，與動車和“Z字頭”列車一樣，在12306.cn網站購買“T字頭”特快列車車票必須在車票預售期內且不晚于開車前2小時，並在規定的支付時間內完成網上支付。可使用的有效身份證件有4種，網絡購票成功後，乘客需持有效證件到車站售票口或車票代售點換取紙質車票。

　　網購T字頭車票注意事項

　　時間：與動車和“Z字頭”列車一樣，在12306.cn網站購買“T字頭”特快列車車票必須在車票預售期內且不晚于開車前2小時，並在規定的支付時間內完成網上支付；12306網站每日5時至24時提供購票服務，特快列車“T”字頭互聯網售票預售期與代售點、車站窗口預售期時間相同，開通後暫為5天，本月20日後為10天（含當天）。

　　證件：可使用的有效身份證件有4種，分別為中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證和護照，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。

　　其他：在北京地區，只有京津城際和京滬高鐵支持刷二代身份證進站，其他網購車票還需要到售票窗口換取紙質車票驗票上車。改簽、退票時，未換取紙質車票的，可不晚于開車前2小時在網站辦理改簽、退票手續；無論是否換取紙質車票，均可在售票廳指定窗口辦理改簽、退票手續。