網友“廣州好盞鬼”微博截圖

　　無障礙的士亞殘運後被廢置？

　　網友微博“蒙塵照”引熱議，市民建議提高使用率，企業回應那是在檢修

　　“看看亞運期間為殘疾人而設的英倫的士！現在是什麼樣子？”6日傍晚，有網友在新浪微博張貼一張圖片，稱廣州一齣租車企業于亞運期間配置的無障礙的士現遭遇停場廢置的待遇，不少網友看到此微博後,對這些的士的現狀表示惋惜，記者通過採訪發現，無論是出租車司機還是使用這款車的殘疾人乘客，都對目前這款車的使用狀況有看法。

　　而出租車公司相關負責人則表示，圖片中的出租車並非停場廢置，而是在檢修。

　　記者調查

　　乘客電召該車需要頭天預約

　　羊城晚報記者就此展開調查採訪，發現無論是出租車司機還是殘疾人乘客，對於該車的使用狀況都有看法。記者以乘客身份嘗試電召此車，也發現存在諸多不便。

　　油耗高維修不便沒司機敢包

　　7日中午，記者在廣州市區以乘客身份攔截廣州交通集團的出租車，嘗試和司機交談。記者向司機了解到，該車的使用成本過高。“油耗實在太大，這種車如果要我來承包，我肯定不會包。”廣交一分公司王司機向記者介紹，該款無障礙的士的排量和廣州普通的士的排量不同，普通的士排量為1.8升，無障礙的士排量為2.4升，排量大意味著油耗高，“我現在開的車，每百公里油耗大概7到8升，但無障礙的士卻要超過12升。”王司機表示因為油耗過大，故若要他像承包普通的士那樣去承包，他肯定不會承包無障礙的士。

　　“車輛的返修率不明確，也是大家不敢承包的原因之一。”廣交四分公司的潘司機，也舉出了運營成本高的理由。潘司機表示，城市出租車的選擇，一般是常見車型，因為這些車的保有量大，零件也便宜，並且維修方便。但該款無障礙的士，是一款引進中國沒多久的英制車輛，保有量不大也就意味著零件缺少,維修困難。

　　乘客限定坐輪椅且需頭天預約

　　“這款車的使用條件也苛刻，這是最關鍵的原因。”潘司機稱，公司對該車使用有嚴格規定，即必須是有輪椅的殘疾人乘客才能通過預約使用，並且預約時間很長，“我就收到有乘客向我抱怨，説今天約車第二天才能約得到，那位乘客説‘要等一天，我都到美國了’。”潘司機認為這樣的預約條件也導致使用率不高，“乘客就算是拄了拐杖的殘疾人，只要是沒有輪椅，都不能搭乘，有些乘客看這種車空間大，希望能用來載行李，也不能搭。”

　　“我有一次想預約這款車，結果預約得我一肚子氣。”殘障人士曹先生，給記者講述了他的一次約車經歷。曹先生説，今年7月份的一次殘疾人助殘日，他就約了廣州一家企業的無障礙出租車，結果電話那頭工作人員説不能馬上要到車，必須等到第二天才能預約，“我覺得不可理解，的士就應該隨叫隨到的嘛，我不趕時間為什麼要打的呢？”實在趕時間的曹先生只好撥打廣州交通服務熱線96900，向廣州市交委表示當天是助殘日，自己真的急需的士趕赴會場參加活動，最後該公司才安排了一台車到曹先生家樓下。

　　記者嘗試電召答曰週轉不過來

　　綜合司機和乘客的意見，記者嘗試向廣州交通集團電召該出租車。7日中午13時許，記者撥通廣交集團服務熱線96122，提出想在江南西路電召一台無障礙出租車。結果，電話接線員表示無法馬上提供服務，“我們的車週轉不過來，您若要用車最好提前預約。”接線員表示，一般情況下若想電召無障礙出租車，需要提前一天，並且確實是要有輪椅的乘客才能接受電召。

　　企業回應

　　“停場車輛”係檢修

　　對於微博引起的風波，昨天下午，廣交出租車相關負責人回應稱，網友所拍攝的停場出租車，停場原因並非廢置而是檢修，因服務條款所限，暫時維持現有的運營模式。

　　“公司現在確實有一批無障礙車停了場，但不是廢棄，而是檢修。”廣州交通集團出租汽車有限公司副總經理陳鋼鳴説，廣交管轄的無障礙出租車自亞運後一直在運營，但公司陸續發現車輛存在一些問題，“一是水箱管道需更改變換，另一個則是供殘疾人輪椅使用的踏板需改良。”

　　陳鋼鳴表示,網友所攝的那批為一分公司的17台停場檢修車輛，“因為輪椅踏板廠商沒有如期及時進行檢修，故這批車輛停場時間較長，大概停了1個月，故有蒙灰現象。”

　　陳鋼鳴表示，目前在街上跑的無障礙的士，已更換了水箱，輪椅踏板仍未更換，“如果更換了新的踏板，殘疾人可以自行推輪椅上車，現在則需要司機幫忙推。”

　　陳鋼鳴表示，為了提高使用率，公司想了很多辦法，如現有的50台車，就被分派到廣州5個不同的地方，以方便乘客召喚。

　　對於有乘客和司機提出的放寬服務條件以提高使用率，陳鋼鳴表示因交管部門有約定，且無障礙的士是作為公益項目投放，公司從社會責任角度出發，暫時維持現有運營模式。

　　微博熱議

　　穗無障礙的士廢棄停車場？

　　“看看亞運期間為殘疾人而設的英倫的士！現在是什麼樣子？”6日傍晚，網友“廣州好盞鬼”在新浪微博張貼一張圖片，圖片顯示一批由廣州交通集團出租車公司運營的無障礙的士被擺放在停車場處，表面蒙了一層厚灰，給人一種很久未用的感覺。該微博發問，這批因亞運而購置的無障礙出租車，是否遭停場廢置？

　　此微博一齣，立即引發網友關注。至7日下午，該微博已轉發2199次，大部分網友都對這些車的現狀表示惋惜，認為這些車使用率偏低，購置這些車輛浪費公帑，並認為需改善現有條件提高使用率。