在西安從事服裝個體經營的80後女孩李蕊，通過網絡撿了個大便宜，她僅僅用了3.6萬元就裝修了兩廳一廚一衛，比實體店便宜了45%，省錢、省心的成功裝修經歷讓她對網上家裝公司很有好感，然而，這僅僅是為數不多的個例，不少人卻沒她那麼幸運。

　　“對網上訂單客戶六折優惠”“一條龍服務，免六送七，28900元拎包即可住，48600元精裝帶回家”……網絡快捷、高效、廣泛的特性為家裝公司和業主提供了諸多平臺和便利，家裝公司開出的便宜、划算、省心、一步到位等誘惑性條件，讓不少消費者心動不已。但網絡家裝是否真的那麼便宜和划算？裝修進度、工程質量、售後服務等方面是否如廣告所言，消費者是否真能在網絡上購得一份放心的家庭裝修？近日，記者走進網絡裝修隊一探究竟。

　　圖實惠 消費者遭遇裝修陷阱

　　9月21日，記者來到西郊蔚藍花城小區馬女士家，敲開房門，一股濃重的油漆味撲面而來。屋內落地窗邊擺放著幾盆金虎和蘆薈，電視墻旁擺放著一棵發財樹，臥室的飄窗上除了放著盆栽，還放著一盤洋蔥切片，一碗醋。馬女士説：“為了除味，啥辦法都想了。”

　　“裝修公司是在網上找的，本來只是諮詢，後來感覺價格實惠，人家服務又熱情，仔細權衡後，就和妹妹商量兩家房子一起裝，公司也在價位方面進行了優惠。”

　　然而，裝修開始後鬱悶事就出現了，公司當初給的裝修報價是3萬元，可水電改造快完工時，工長説裝修費未包括瓷磚材料，要麼加錢他們代購，要麼自己買。隨後，馬女士拿出合同，裏面寫著“基礎裝修1萬元，包括水電改造、刷墻、吊頂等，裝修費用2萬元，用於瓷磚鋪貼、衛浴、潔具安裝等”，看到這份用詞模糊的合同，馬女士傻眼了。同時，馬女士發現裝修過程中，工人很不專業，刷防水一遍了事，閉水測試也不做。

　　“沒想到，真的沒想到。”回憶起那段裝修經歷，馬女士唏噓不已，一套房子裝修下來，又多掏1.5萬元。然而，馬女士的裝修噩夢並沒有結束。她回憶道：“我妹妹家是她兒子結婚的婚房，墻壁刷粉色，我的墻刷淡黃色，可工人居然弄反了，後來，顏色是調換過來了，可幾個月了，塗料味兒還很重。”

　　氣憤的她來到裝修公司，要求賠償並且要看資質證書，經理熱情地跟她打起太極拳：“公司資質證書在辦理中。”後來，她發現公司的營業執照是前年辦的，馬女士決定維護自己權益，不料公司居然請了一位馬女士熟識的朋友説情。“太神通廣大了，讓人不寒而慄呀！”

　　類似的糾紛很多，業內人士透露，有些家裝公司利用合同漏洞忽悠錢，以低價吸引消費者眼球，在裝修中對使用某品牌産品，不標明型號、價位及等級，使用所謂的該産品二代、三代，甚至是假冒偽劣産品；水電改造中故意繞線、多走管道，開洞、穿線另外計費；在報價時，故意疏漏一些工藝、材料的步驟和報價，開始裝修後，便向消費者增項加錢，雖然每項只有一兩百元，但一小項一小項累積起來就翻番了。據北京一家裝修公司對2萬家用戶的統計發現，選擇“套餐”的每個家庭裝修後的實際平均費用大概為65000多元，平均超出套餐標價的60%左右。