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勾兌門拷問食品誠信事故 企業隱而不報被指侵權

發佈時間:2011年09月07日 20:46 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報


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勾兌,沒安全什麼事?

  “勾兌”火了。

  先是山西老陳醋,再到醬油、骨湯、豆漿、檸檬水、鮮榨果汁……一時間“勾兌門”層出不窮,各路媒體仿佛整體變身食品監督專員。人們發現,原來身邊如此多美味可口的食品、調料,都是“用水沖的”。

  不同以往,“勾兌門”至今並未牽出真正的食品安全事故,“勾兌門”拷問的,恰恰是“食品誠信事故”。

  [字典]

  那些“勾兌”的……

  -骨湯門

  7月下旬,味千拉麵被曝出所宣傳的“熬製骨湯”拉麵湯底,實際為濃縮料衝制。其湯底所開具的中國農業大學營養鑒定,也被指張冠李戴,涉嫌虛假宣傳。

  -勾兌醋

  8月初,時任山西醋産業協會副會長、金醋公司總裁王建忠稱,山西老陳醋95%為勾兌,並添加防腐劑苯甲酸鈉。此言一齣,立即引起消費者和山西醋協劇烈反應。雖然王建忠之後表示媒體曲解其談話,但辭去醋協副會長等一系列舉動,充分地顯示出,醋是否勾兌,不是簡單説説就可以。

  -化學醬油

  香港媒體報道,市面中發現“配製醬油”,只要將砂糖、精鹽、味精、酵母抽取物、水解植物蛋白質等調味料及化合物混在一起,就可生産出難以分辨的“化學醬油”。該消息被網絡廣為轉載,並迅速擴展為“化學醬油致癌”等一系列話題。

  -醇豆漿

  肯德基在宣傳廣告中,表示該飲品“以創新工藝,做出原汁原味濃香醇厚的好豆漿”。不過,8月初,數張肯德基豆漿粉的照片于網上曝光,顯示了其“勾兌”身份。此後肯德基辯稱,從未宣傳豆漿為現場磨制。

  -勾兌檸檬水

  有媒體記者臥底海底撈發現,海底撈的骨頭湯鍋底及檸檬水等多款飲料均係勾兌而成。同時在新員工培訓時,新員工被令回避湯料以及飲料的成分問題。消息公佈後,海底撈迅速做出解釋,稱沒有以任何方式宣傳過骨頭湯係現場熬製。

  -勾兌鮮果汁

  8月末,京城媒體曝出,東來順華龍街店鮮榨果汁係“果粉”勾兌。售價五六十元的“鮮榨果汁”,實際上卻是“果汁伴侶”、添加劑和少量果肉勾兌而成,1扎成本僅為10元。

  [影響]

  “勾兌門傷害的不是身體,是感情”

  上週末中午,西單某購物中心四層,味千拉麵的店面中雖不能説門庭若市,但也幾乎坐滿了顧客。一個多月前的“骨湯勾兌門”,其影響已經很難看得出來。不過透過味千拉麵的港股價格,仍能看出“勾兌門”對投資者的傷害。

  值得關注的是,諸多“勾兌門”發生後,情況都與味千類似。一通媒體與網絡熱炒之後,卻沒有看到更多實質性進展。除了虛假宣傳證據確鑿的味千拉麵已發出道歉公告外,其他“勾兌門”幾乎都因證據不足等問題被大而化小。

  山高月曉(曾是味千的擁躉,骨湯勾兌被曝光後,表示再也不吃味千拉麵):

  説起來真不是滋味啊,我原來覺得味千拉麵特好吃,尤其是麵湯,可好喝了。我還到處幫他們宣傳,説味千的骨湯是熬的,比其他地方都香什麼的,整個一免費代言人。所以這個骨湯勾兌的新聞一齣,真是晴天一聲霹靂啊。身邊好多朋友都笑我,説我也中招了。幸虧我不是名人,否則説不準還得擔責任了。

  不過對於我來説,味千積攢的好印象就算完了,雖然現在看起來,骨湯勾兌不會影響健康,可我今後絕對不會再去味千拉麵吃飯了,免費代言人也算當到頭了。因為“勾兌門”傷害的不是顧客的身體,是感情,是靠一次一次消費積累的認同感。

  我覺得這樣的認同感是無價的,也許表面上看,味千隻是損失了一點罰款,營業額暫時受點兒損失,股價跌一跌,這些今後都會補回來;但是作為一個食品企業,出現虛假宣傳就是難以消除的污點,幾年甚至幾十年建立的口碑,就一下打碎了。像我這樣的顧客,從免費宣傳者變成抵觸者,肯定不是一個兩個,也許味千可以打腫臉説銷售不受影響,但實際上呢?他們自己清楚。

  現在看來,熬製骨湯也並不是味千的唯一問題。不知道味千的高層在決定進行虛假宣傳的時候想過沒有,當消費者得知“勾兌門”之後,將懷著什麼樣的心情消費?至少在我心中,味千拉麵已經跟滿街的“成都小吃”一個位置了。

責任編輯:邢斯馨

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