5月15日，吳菊萍抱著兒子在浙江嘉興市秀洲區王江涇鎮的老家留影。

　　新華社發

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　　她是一個普通的公司員工，她是一個7個月孩子的年輕媽媽，在偶遇慘劇即將發生時，她義無反顧地伸開雙臂，徒手接住從10樓墜落的女童，被稱為“最美媽媽”！她，就是杭州阿裏巴巴員工吳菊萍。

　　7月12日一大早，浙江省兒童醫院重症監護室。“妞妞有應答反應了！”病房裏的每個人都歡呼雀躍起來。

　　“妞妞醒了！”互聯網、廣播、電視……這一喜訊頃刻傳遍了全國！

　　徒手接住墜樓女童

　　“這是普通人的正常反應”

　　7月2日下午1點半，杭州濱江區的一住宅小區，由於家長的疏忽，2歲女童妞妞爬上了10樓的窗臺，手抓欄杆向下張望……

　　就在人們發出絕望的驚嘆時，樓下一個穿著小格子連衣裙的女士甩掉高跟鞋、伸開雙臂朝小女孩掉落的位置衝去，在小女孩落地的一剎那，她用雙臂接住了孩子。“砰！”的一聲，女士和孩子均重重跌倒在了草地上。孩子橫臥在女士的臂彎裏，兩個人都沒了聲息……

　　人們迅速把女士和孩子送到醫院。經診斷，孩子腹腔受傷，幸運的是腦部沒有發現任何問題。接住孩子的那位女士，骨科X光片顯示：左手臂的尺橈骨斷成了三截，有骨頭斷端戳出皮膚，傷勢非常嚴重。

　　這位徒手接住墜樓女童的英雄女士，就是杭州阿裏巴巴員工吳菊萍。31歲的她，有一個7個月大的孩子。

　　“這是普通人都會做的正常反應。”吳菊萍回答得很平靜。

　　事發後，她第一時間打電話到公司，語氣同樣輕描淡寫：“經理，我胳膊骨折了，可能要請三個月的假。”

　　7月6日，吳菊萍成功接受了手法整復保守治療手術。目前，骨折的左臂復位情況理想。固定在吳菊萍手臂上的杉樹皮小夾板將在約兩個月後拆除。屆時，她將在醫護人員指導下進行手臂的功能性鍛鍊。

　　日積月累助人為樂

　　“關心他人，已成了她的習慣”

　　“對於表姐的舉動，我是既意外又不意外。意外的是這樣做需要太大的勇氣，不意外的是我表姐平時就樂於助人。”吳菊萍的表弟吳小軍説。

　　“關心他人已成了她的習慣”，接觸過吳菊萍的人，異口同聲。

　　記者從吳菊萍的老師、同學、同事那裏，了解到了很多吳菊萍一直都在做的、被她視為“不值得一提的小事”。

　　吳菊萍在嘉興職業技術學院讀書時的班主任季宏回憶了一件事。1998年，同年級一位姓沈的同學得了急性胰腺炎，由於家裏貧困，掏不起住院費。吳菊萍得知後，馬上組織全班同學捐款，並自己&&捐了20元錢。“現在看來這筆錢根本不算什麼。但是當時，她一個月的生活費也只有100多元啊。”季宏説。

　　到阿裏巴巴工作後，她一樣經常關心身邊的同事。吳菊萍所在的部門專門負責處理投訴，電話的那一端永遠是不滿和怨氣，同事們心裏常常不好受。吳菊萍爽朗的笑聲、開心的笑臉成了大家的“開心果”。“只要她在，大家的心情就會愉快起來。”同事王剛説。

　　吳菊萍説：“現在最希望的就是妞妞快點好起來，可以跑來看我，開口叫我一聲媽媽。”

　　義舉感動社會各界

　　“勇敢”、“無私”、“守護天使”

　　吳菊萍的義舉，感動了無數人。大家通過各種方式表達對吳菊萍的敬意。

　　事發當日，微博上關於吳菊萍勇敢救人的消息被轉發上萬次，網友們紛紛跟帖致敬。杭州白金海岸社區的鄰居們，自發在小區繫上黃絲帶點上蠟燭，為吳菊萍和妞妞祈福。

　　吳菊萍所在單位阿裏巴巴為她頒發了“感動阿裏獎”和20萬元的獎金。浙江省婦聯、杭州市婦聯、杭州市總工會、杭州市見義勇為基金會分別向她授予了省、市級“三八紅旗手”、“杭州市傑出職工”、“ 見義勇為積極分子”等榮譽稱號。

　　浙江省委書記趙洪祝也于第一時間前往病房探望。他説：“吳菊萍的先進事跡體現了中華民族的傳統美德和人性大愛，也充分體現了一名共産黨員‘平常時候看得出來、關鍵時刻豁得出去’的精神風貌。”趙洪祝號召全省黨員向吳菊萍同志學習。

　　吳菊萍事跡不但感動了國人，也感動了世界：美聯社、法新社、英國《每日郵報》、《每日電訊報》、美國《紐約郵報》、福克斯電視臺等歐美媒體都報道了她的事跡，並讚揚吳菊萍“勇敢”、“無私”、“機智”、“幹得好”，是一個“守護天使”。

　　更多的人則把感動變成了行動：一位媽媽一直在微博上關注著吳菊萍的傷勢，當她得知吳菊萍在養傷過程中因為要注射各種抗生素，7個月的寶寶被迫斷奶時，她馬上在微博上發了個帖子：“我來幫你喂寶寶吧，你放心養傷。”

　　妞妞的爸爸打車去醫院看吳菊萍，的哥楊佰科聽説是妞妞的親人，死活不收車費，還給妞妞爸爸留下了100元捐款……