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“尖腦殼”的未來

發佈時間:2011年07月11日 07:06 | 進入復興論壇 | 來源:人民日報


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  最近,聽到一些民營企業小老闆訴苦:“如今資源領域、壟斷領域難進,低息貸款難借,扶持政策難産,生意太難做了,還是老一代趕上了好時候。”

  此話不儘然。回顧歷史,沒有哪位創業者是一彎腰就撿著金子的。就拿當下如火如荼的快遞業來説,民營企業一直都是夾縫裏生存。從1993年涉足快遞服務起,民營企業就頂著“黑速遞”的帽子,直到2008年《快遞服務》郵政行業標準實施了,才得以正式“摘帽”。可前年頒布實施的新《郵政法》,又強調民營企業不得涉足郵政專營的信件寄遞業務,而當時該業務已佔民營快遞業務量的一半。

  一條條限制、一次次整頓,看似處處絕境,可民營快遞企業並沒有死掉,相反,如今民營企業已佔據了全國同城快遞八成市場,以及省際快遞服務的半壁江山。前十位民營企業的營業額總和還一舉超過了“郵老大”EMS。不能不説,這是夾縫里長出了參天大樹!

  民營企業能絕處逢生,靠的是一副“尖腦殼”——哪有需求,就往哪鑽。用戶抱怨“郵老大”價格高、效率低,民營企業就用價格與時間優勢吸引客戶;電子商務興起後,民營企業又率先“傍上大款”,開拓了除信件寄遞業務以外的新藍海……換言之,嗅覺靈敏,機制靈活,能對市場變化做出快速反應,這是民營企業相較于國有企業、外資企業的比較優勢,也是其能打破壟斷、異軍突起的根本原因。

  如今,電子商務爆發了,網上購物成潮流了,快遞業的商機更多了,可民營企業的新煩惱也來了。看自己,企業雖然做大了,但從業者素質偏低,商業模式同質化嚴重,往往是“漲價找死,不漲價等死”。看對手,國企也在變得“靈活”,變得更貼近市場,外企的規範化、專業化已在中國市場樹立了品牌。民營企業與虎謀皮,競爭更加慘烈。

  顯然,民營企業要加快發展,需要自己靈活的“尖腦殼”,也需要“拿來主義”,借鑒競爭對手的優點來豐富自己、發展自己。

  跨國企業的標準化、信息化,不妨拿來。聯邦快遞等跨國公司,得益於標準化的管理模式和強大的信息處理系統,每日處理超過300多萬份往返於世界各地的貨件,卻依然高效。而反觀民營企業,日處理快件量頂多和人家持平,還是在國內週轉,卻因沿用粗放的“人治”,手忙腳亂,引發高投訴。

  大型國企的高視野、勇創新,不妨拿來。靜態地看市場,市場是有限的,企業能做的只是“分蛋糕”,難免打亂戰。動態地看市場,市場是無限的,圍繞快遞主業研發新産品,創造新功能,刺激新需求,完善新配套,實施新營銷……任何一種創新都能“做蛋糕”。如今幾大民營快遞企業都不缺錢,不妨在産品創新、人才培養上多下本錢,讓自己發展的後勁強起來。

  鄭板橋有首題圖詩,“咬定青山不放鬆,立根原在破岩中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。”詩本誦竹,也適合“給點陽光就燦爛”的民營企業。儘管困難重重,但“尖腦殼”們成長的空間大著呢!

責任編輯:韓淩默

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