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派出所微博咆哮賣萌走紅網絡 形象管理獲認可

發佈時間:2011年07月06日 07:54 | 進入復興論壇 | 來源:華西都市報


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  昨日上午,一名菲律賓籍女士哭著來到成都武侯區跳傘塔派出所,稱自己的愛犬走失,希望得到民警的幫助。派出所民警幫她設計並製作了兩張中英文的尋狗海報,發佈在跳傘塔派出所的官方微博上。

  除了在微博上幫忙找寵物狗,跳傘塔派出所最近的咆哮體“防詐騙指南”和賣萌體答疑,在微博上很是火了一把。

  派出所微博管理者是刑警

  跳傘塔派出所官方微博的管理者,是所裏的刑偵民警李威佟。

  6月12日,跳傘塔派出所正式開通微博。李威佟生活中就是個“混跡”博客多年的網絡博客紅人。與網友溝通,對他來説簡直就是“小菜一碟”。中規中矩發了一段時間的“信息微博”後,李威佟開始改變風格了。

  接下來20天裏,他發佈了89條微博,平均每天超過4條,內容並不局限于戶籍辦理、身份證申領等便民指南,而是圖文並茂,通過年輕人樂於接受的方式,關注熱點話題。

  咆哮又賣萌引來網友追捧

  7月1日,博友@小麗啊-對跳傘塔派出所講述了自己遭遇電信騙子的事情後,跳傘塔派出所微博用了50個感嘆號的“咆哮體”回復道:#民警提醒您#電信詐騙!!!!!騙術高超!!!!!環環設局!!!!!相當危險!!!!!提高警惕!!!!!也易識別!!!!!不要輕信!!!!!勿急轉款!!!!!諮詢他人!!!!!及時報案!!!!!

  7月3日,跳傘塔派出所微博上出現了一個帥氣的卡通警察,還有一段賣萌式的自我介紹,被網友轉發上百次。

  “我是跳傘塔派出所刑偵民警李小哆!小名哆哆!你們可以喊我警察哆哆!保證喊得答應!我嘞警號9527!我嘞主責是破案!也要負責我所微博嘞管理!我今天值班,要接聽電話,要接待群眾,要受理報案,要調解糾紛,要安排出警……”

  網友@少年瘋之天的煩惱説,你的回復速度,是我見過的所有微博裏最快的。而@咚咚Q更是評價:這個微博簡直可以做公共微博的範本,意識技術都超前。

  但部分網友也擔心,李威佟過於“超前”的風格,會遭到領導的“理抹”。可李威佟説:“不會,所裏都很支持我。只要能起到與大家溝通的效果,就是我們期望的。而且我會嚴守

  保密條例。”

  風格很超前專業人士推薦

  為打造不一樣的公安微博,跳傘塔派出所將在轄區內發放微博推廣卡,通過微博向社會徵集推廣卡最給力文案。一經採納製成卡片,作者將得到500元現金獎勵。

  其實,“懸賞500元”是李威佟自作主張加上去的。當時他決定,如果所裏不批,這筆錢他就自己出,“呵呵,最後所裏同意了。”

  身為刑警的李威佟,還要花時間打理微博,所領導開始還有一些顧慮,但李威佟説,“都是工作,互不影響。破案當然是第一位的。”

  跳傘塔派出所的官方微博平易近人的風格,還得到了一些公共關係學者和專家的稱讚。北京一位專家在其微博上評論道,這是我所關注研究上百個公共服務官方微博賬號中,“微博形象管理”最深刻的,充分且全方位地進行了展示。

  @四川師範大學法學院官方微博評論説,“從最基層出發,歡迎學院學子以及社會同僚們關注@跳傘塔派出所,關注最新的社會法律司法動態。”

  李威佟説,跳傘塔派出所微博注重及時性、互動性,微博上的案例,大都發生在轄區外,是平時以“成都、武侯、跳傘塔,公安、警察、派出所”等關鍵詞搜索出來的,轄區市民也關心,他們在力所能及的範圍內進行回復。

  武侯公安分局相關負責人表示,分局很重視利用新技術與群眾互動,更好地為人民群眾服務。跳傘塔派出所微博的開通,就是一次嘗試。

  華西都市報記者程渝

責任編輯:侯永勝

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