小區變美了煩惱卻來了

　　開發商規劃會所，是為了讓業主有一個品茗、喝咖啡或者是游泳的好去處。周女士帶著對新生活的憧憬，搬進了新居。但是，為業主服務的會所，卻因為空調外機産生的噪音，成為周女士的一塊心病。

　　草坪、綠樹、景觀池……開發商精心規劃的小區環境，是為了讓業主們有一個好的生活環境，哪知這卻招來一群蛤蟆，“呱呱”叫聲不絕於耳，嚴重影響了孕婦楊女士及家人的正常生活。

　　諸如此類，還有我們的小區景觀噴泉，在給了業主們最初的驚喜後，最後卻變成一潭死水，不但招來蚊蟲，還引起陣陣異味；方便業主就餐的小區餐館，産生的油煙和噪音同樣讓人不勝煩惱……是什麼讓這些小區配套變了味，成為業主們的“美麗煩惱”？是什麼原因讓優美的環境變成了生活中的一件尷尬事？

　　喜歡安靜的周女士專門從市中區搬到了龍泉。可是因為新居外面的兩台空調外機，一年多來，她並沒有找到嚮往的寧靜。失眠、緊張、恐懼，纏繞進她的生活，讓她深感“崩潰”。

　　30歲的孕婦楊女士住在溫江溫泉大道某高檔小區，從今年3月起，一到晚上，中庭景觀池裏的蛤蟆就吵吵鬧鬧。楊女士無法安睡，眼看著預産期要到了，她又氣又急。

　　如何找回她們期望的寧靜空間呢？

　　一年多來，57歲的周女士生活在一個呈三角形的圈子裏。三角形的三點分別是她的臥室、兩台相隔數米的中央空調外機。因為外機的噪音，一年多來，搬進新居的她沒有找到嚮往的安靜。失眠、緊張、恐懼，纏繞進她的生活，讓她深感“崩潰”。

　　昨日，小區物管方正式回應，為了解決噪音問題，他們已經打報告，準備搬走周女士家外的外機。

　　接到新房

　　她發現窗外有兩台空調外機

　　周女士今年57歲。以前住在合江亭附近。只要推開窗戶，她就可以看到樓下唱歌跳舞的人，每天持續很晚。

　　她是一個喜靜的人。後來，她和家人琢磨搬走。他們相中了龍泉洪河大道旁的一套處於2樓的房子。看圖紙，臥室正對小區裏面，陽台下就是一溜兒綠化帶。小區內綠樹環繞。這裡有她想要的安靜。

　　2009年，她接到了收房的通知。但她去實地查看時，卻發現陽台下的綠化帶裏多了兩台中央空調的外機。站在二樓陽臺上，隔窗就可看見。她拒絕收房。“我為什麼不住河邊的房子，而是來這兒買？”周女士説，她就是想要一個安靜的環境。但空調外機那麼大，如何安靜？

　　最初是物業公司一名姓向的經理和她談。“他説，這是開發商搞得不合理，把空調外機建造在業主臥室窗戶下，他們會想辦法搬走。”周表示自己為這句話而妥協，不久收房、裝修，搬了進去。

　　周家樓下是一座超大的業主會所。而空調外機正是會所的。當初，會所尚未開張，空調外機自然也沒啟動。因此剛搬進去時，一切相安無事。但過了一段時間，隨著業主入住增多，會所開張后，周女士的窗外，開始傳來空調外機“嗡嗡”的轟鳴聲。

　　“起初也沒強烈的感受。”但到後來，“頭痛，晚上睡不著覺。”周女士逐漸陷入失眠狀態。丈夫是一所大學教授心理學的老師。他試著安慰她，但沒什麼用，還帶她去醫院檢查。

　　小腿受傷

　　她説是自己弄傷的

　　周開始與物管進行交涉。

　　最初，物管讓開發商為兩台外機加了防護罩，隔絕噪音。同時表示在晚上10點以後關閉中央空調。周認同了這種處理方式。

　　但後來，會所被承包給一個私人老闆。晚上10點關閉中央空調的約定，偶爾會遭到違抗。“有時淩晨了，空調還不關閉。”她打電話找物管，物管有時也沒轍，因為對方是在搞經營，無權干涉。

　　周的失眠進一步加劇。“感覺聲音好恐怖，就像轟炸機一樣，頭跳起跳起地痛。”周形容那種痛苦時，雙手抱頭，頭髮揮舞。

　　半年前，醫生開始讓她服用一些藥品。為了對付累日不絕的空調外機噪音，後期她開始亂服藥物。她説，醫生叫她吃半顆的藥物，她吃一顆、兩顆。醫生喊吃一顆的，她曾一次性吃過5顆。要不然，兩種藥就混合著吃。否則，睡不著。

　　周女士服用的藥物，就放在客廳的桌上。其中一種名叫“艾司唑侖片”，其説明顯示：用於抗焦慮、失眠，也用於緊張、恐懼等。

　　周女士説，她常常産生一種幻覺。比如有時明明出了小區，她仍覺得耳朵還在嗡嗡作響，好像空調外機如影隨形。

　　更嚴重的是前日淩晨。一人在家的周女士突然驚醒，發現床上到處是血，左小腿有兩道傷口，旁邊還有一把剪刀。“也許是我被吵得不行了，用剪刀戳自己。”周女士説，當時自己一邊哭泣，一邊包紮傷口。其時，窗外的空調外機已經關了，安靜異常。

　　周女士感覺自己已到了崩潰的邊緣。昨日上午，她撥打了成都商報的電話。當成都商報記者趕到她家時，她一臉憔悴，説話有氣無力，左腿上纏著一塊紗布。

　　在她家的臥室陽臺上，可以一眼看到窗外兩台中央空調外機。其中一台正在綠化帶裏運行。低沉的“嗡嗡”聲，透過窗戶，落進家裏，清晰異常。

　　兩台機器彼此間隔數米。而它們跟周女士臥室的距離，約在六七米左右。如果以她的臥室為中點，兩台外機恰好將其夾在中間。“常常是兩台一起開，我夾在中間，這種生活怎麼受得了？”周女士揮舞著手。

　　鄰居應對

　　噪音一來就去打麻將

　　王女士住在周的隔壁。空調外機的噪音也讓她反感不已。但沒到令她崩潰的地步，“也許我更年輕。才40歲。”

　　“那個空調確實響得有些焦人。”王女士説，自己為此已經向物管反映多次。實在沒辦法，她和老公門一關，就去打麻將，躲避噪音。

　　周女士説，5樓的一家住戶對空調外機也是不堪其擾。“中午吃飯的時候，乾脆把飯端到附近山莊去。”周説，要不然他們就去售樓部坐起耍，最近去外地旅遊了。其他樓層以年輕人居多，外機的噪音對他們來説影響比較小。

　　前日晚，在等待了許久後，會所仍舊沒有在22：00關閉空調。周女士第一次撥打了110。在民警的干預下，空調關閉了。但夜晚對她來説仍舊漫長。昨日上午，聽説她受了傷，幾名物管人員提著一箱牛奶特意來看她。

　　當著一屋子的人，周女士臉色異常，幾度欲哭。

　　在兒子小羅的眼中，她曾是一名性格開朗的母親。但自從搬到新居後，母親像是變了一個人，憔悴，精神狀態不好。

　　物管回應

　　已打報告申請移機

　　周女士的情況，會所承包人張某並不認同。張認為自己是做生意的，承包會所5年，每年的費用在10多萬元。“客人要開空調，我如何拒絕？”據他稱他與周女士連一面都沒見過， “她只曉得往下面潑水，要不然就在門上弄一些臟東西。”他認為這是無理取鬧。

　　小區物管工程部主管王孝斌，已在雙方之間奔走調解多次。他説，他們的確曾接到過三四家業主的反映，要求解決空調外機的噪音問題。會所在還沒承包出去前，他們曾要求工作人員每晚10點必須關空調，否則扣錢。承包出去後，他認為遇到了難題，他們沒有執法權，不可能強行要求對方關空調。王孝斌説，為了解決噪音問題，他們最先還聯絡開發商，對外機做了降噪處理，增加了隔絕噪音的材料。2009年12月30日，他們聯絡了相關部門，對這兩台外機進行檢測，發現噪音分貝達標。成都商報記者從他們提供的一份由成都市環境監測中心站出具的《監測報告》上看到，其檢測結果確為“正常”。

　　目前，為了徹底解決這個難題，他們已經向公司打了報告，申請給兩台外機移機。但因為涉及重新鋪線，成本較高，可能要花幾萬元。