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天氣不佳飛機備降桂林機場 百餘貴州乘客受冷遇

發佈時間:2011年05月13日 14:46 | 進入復興論壇 | 來源:金黔在線

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  ⊙本報記者 楊露怡

  昨日,本報熱線96677接到畢節市民許翔先生的反映,他和貴州100多名乘客在桂林兩江機場受冷遇,機場對待乘客態度漠然。

  天氣原因飛機備降桂林兩江機場

  許翔告訴記者,5月10日他乘坐上航航班從上海到貴陽。後因貴陽方面天氣原因,只得在當晚7:50備降在了桂林兩江機場。

  下飛機後,機場立即向乘客提供了方便麵、礦泉水等東西,讓他們耐心等待。等到晚上11點過,大家前去打聽,得知飛機午夜12點之後可以起飛,便回到飛機上等候。

  等到次日淩晨2:00過,乘客們才聽説航班取消了,飛機改在第二天下午補飛,所有人要回到候機廳休息。大家便詢問住在哪,得到的回答是,無法安排住宿。

  住宿無人管130人機場蜷縮一宿

  直到淩晨3點多,包括老人、孩子在內的約130名乘客都只能又冷又餓地在候機廳內原地等待。其中五六十個旅客自發的來到停機坪圍著飛機靜坐抗議,希望機場方面對他們作出妥善安排。

  淩晨4點半之後,許翔等乘客接到通知,稱有地方住了,看著天快要亮了,許多旅客認為時間已經不早,又要一來一回的奔波,便放棄回市區休息。

  針對此事,記者撥打了桂林機場的投訴電話0773———2834067,當發現是語音留言電話後,又撥打了機場的問詢電話:0773———2845359,向對方講述了事情的經過,並詢問是否有人可以接受採訪。接電話的工作人員稱,目前他們沒有人接受採訪,只能向投訴電話2834067進行反映。

  許翔表示,雖然事發後,有工作人員向他們承諾對每人補償200元,但直到昨天下午16:30,他也沒有接到任何通知,更沒有領到補償款。