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一季度全國投訴情況：錦湖事件後汽車投訴增加

發佈時間:2011年04月29日 07:35 | 進入復興論壇 | 來源：新京報

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　　昨天（28日），中消協公佈今年一季度全國消協受理投訴情況，快遞郵政服務投訴增幅最大，同比增長了108.4%。此外，自錦湖輪胎返煉膠事件後，消費者對品牌汽車的投訴有增加趨勢。

　　中消協介紹，今年春節前後，網絡購物業務、網絡團購業務快速增長，一些快遞公司收件量超出了其派送能力範圍，消費者不能按時收到快件的情況明顯增多。

　　同時，汽車投訴上升20.5%，"從投訴量排名來看，汽車投訴首次進入前十，排在第七位"，中消協指出，錦湖輪胎返煉膠事件爆發後，消費者對一些相關品牌汽車的投訴有增加趨勢。（記者廖愛玲）

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