網購促銷送券成風 返券被指暗藏消費“後門”

　　上個月，北京市民徐女士在噹噹網“買200返100”活動時買了200多元的書，但她昨日登錄網站時卻發現，想花掉已經返還進入她賬戶的100元消費券，必須要再買至少250元的商品，這種暗藏後門的消費券讓她叫苦不迭。

　　徐女士參加“買200送100”活動時共買了203.4元的書，想等著返券來了，再去買一本一百零幾元的繪本。但近日研究了返券的使用規則，她要想買繪本，湊夠消費150元，才能使用一張50元禮券；如果想同時花掉另外50元禮券，她還得再花至少100元現金購買圖書音像製品。

　　一名同樣參加了滿贈返券活動的市民給記者展示了他收到的返券。在噹噹網的禮券專欄中，登錄後可以看到兩張面值為50元的禮券，狀態均為“可用”，有效期是“2011年4月8日到2011年5月31日”，來源是“3月出版物滿贈”，而在“説明”中標明“圖書音像專用，滿150元可用”。

　　“我本來以為花200元能買300元的書，這樣就是6.7折左右了，但如果按噹噹網的使用規則，我至少要花400元才能買500元的書，折扣就變成了8折，8折的誘惑力能和6.7折一樣嗎？”這位市民問道。

　　對此，消費者保護法律專家邱寶昌表示，這類型的返券被稱為B券，此前進行過專項治理，實體商家對於發送這類型券的行為已經有所收斂。他認為，商家返券可以提前告知使用範圍，並保證市民在這個範圍內可以用券進行交易。若是返券將受到某種限制，必須要提前明確告知消費者。若不明確告知，則是對消費者知情權的損害。

　　徐女士則説，當時看到網站跳出的廣告中，沒有明確寫明這一點。而昨天，噹噹網頁面上又挂著“百貨滿300返90”的大廣告，“這回我可不敢買了，誰知道掏出300元以後，為了花90元的券，會不會再多掏300元現金呢？”徐女士嘆道。記者發現，廣告中表示：“90元禮券分為30元禮券3張。單張限購買百貨(限噹噹網自營)滿200元可用”。

　　延伸

　　網站促銷送“消費後門券”成風

　　記者在隨機採訪16名市民時，有10人表示自己曾經在網購過程中遇到過這種情況，噹噹並非惟一做這種類型返券促銷的網購網站。

　　“我前一陣看微博説京東滿100返50，就跟同學一起湊著買了100元的書，沒想到也上當了。”正在大學讀書的小吳説，京東的返券是要消費滿150元才能使用，最後算下來，她跟同學每人花了100元，各自買了125元的東西。

　　“噹噹卓越都這樣吧，購物返券，而且還限制返券消費的種類。”經常網購的陳小姐介紹，她曾經收到過只限定購買圖書或日用品的禮券。(記者耿諾實習生王芳菲)