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大眾斯柯達遭投訴 車主稱行駛中輪轂斷裂前輪飛出

發佈時間:2011年04月06日 18:16 | 進入復興論壇 | 來源:新民網

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汽車右前輪鋼圈“詭異”斷裂。網友郭先生供圖

  【新民網獨家報道】“剛買的新車在行駛中車輪就飛了出去,廠家卻説是因外力導致,我就搞不懂,外應力從何而來?”近日,市民郭先生反映稱,他新買的斯柯達轎車在行駛中右前輪鋼圈突然斷裂,郭先生懷疑車輛存在嚴重質量問題。而上海大眾則表示,此情況為外力因素造成。

  據郭先生介紹,2011年1月,他在上海大眾斯柯達五角場4S店購買了一輛斯柯達明銳汽車,今年3月25日下午4時許,他駕駛新車在中環高架路上行駛。“突然,我感到車身往下一沉,手中的方向盤也不聽‘使喚’了。”郭先生稱,一開始他以為是車輛發生爆胎,於是採取應急方法將車輛停下,下車檢查後才發現,車輛的右前輪已經“飛出5米遠”,且鋼圈部分出現斷裂。

  事故發生後,郭先生立刻撥打了110報警,交警勘查後開具了事故處理書,認定車輛未碰撞其它車輛或障礙物,係單車事故。

  郭先生的妻子告訴記者,既然是單車事故就應該屬於車輛本身質量問題,應該由廠方承擔事故責任。因此,對大眾汽車相關部門“車輛質量沒問題,是外應力引起的斷裂”的回答,郭先生和妻子錶示無法接受,他們認為這是上海大眾在推卸責任。

  4月6日下午,新民網記者來到位於楊浦區民慶路208號的上海大眾斯柯達4S店,售後負責人稱,經大眾技術部門對事故車輛的檢查,初步判斷右前輪鋼圈斷裂並非質量問題,而是受外應力影響所致。“我們賣了那麼多車,以前從未發生過類似事件。”這名負責人表示,如果消費者對於上海大眾技術部門的鑒定存在疑惑,可委託第三方進行鑒定。

  對此,郭先生表示將通過法律途徑“討説法”,新民網亦將繼續關注。(新民網記者 沈戩)

事故車輛受損部位。網友郭先生供圖

斯柯達上海五角場銷售店。新民網記者 沈戩民慶路208號現場回傳