家樂福為何接連陷漩渦

　　國家發改委２６日宣佈，家樂福、沃爾瑪等在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為，發改委責成相關價格主管部門責令這些超市改正，沒收違法所得，並處違法所得５倍罰款。 （據新華社）

　　價格欺詐“發酵”

　　該文援引上海消委會秘書長趙皎黎的説法稱：“這些價格欺詐問題，應該是企業的誠信出了問題！”員工工資“疑雲”追問“社會責任”

　　新華社對家樂福問題窮追不捨。29日又發表長篇報道《網民爭曬家樂福“受騙記”》。

　　在該文中，北京一位網民反映：“我買了10件童裝卻收了11件的錢！”江蘇一位網民説：“我買鹹鴨蛋也被黑過，標價１０．８０元／６只，結賬１２．６０元，他們説是新價牌沒換上去！”另一位網民則稱：浦東一家家樂福“被我老婆一年抓到過四次，每次抓到退的時候都很麻利，從來不啰嗦，原來是有意欺詐！”

　　南昌一位網民感嘆：“國際大型連鎖超市居然還幹這樣無賴的事情！”

　　不少網民表示：家樂福價格欺詐的手法並不高明，但恰恰利用了消費者的心理———對國際知名品牌的信任。

　　該文援引上海消委會秘書長趙皎黎的説法稱：“這些價格欺詐問題，應該是企業的誠信出了問題！”

　　員工工資“疑雲”

　　無獨有偶，1月19日，上海《勞動報》發表長篇報道披露：從1998年至今，家樂福上海20家門店的6000多名一線職工，相當部分人每月實際到手的收入僅增長了數十元，而這期間上海最低工資翻了3.45倍，上海人均GDP翻了3.09倍。該報稱，目前上海家樂福部分員工的收入徘徊在最低工資線上。

　　該報還披露了2008年上海家樂福與企業工會進行集體工資協商的一些細節：第一次協商，工會幹部們感覺，法國老闆執著于“集體協商制度”本身的合法性，對於工資底線、基本福利只字未提。第二次和第三次協商，資方每次都與工會就協商制度本身“糾纏不清”，上海市總工會法律部人士認為“他們根本不想和工會談，只是拖延應付”。最後一次協商，工會直接提出要增加一線職工收入，增幅不低於8%，誰料家樂福上海區區長(法國人)起身離席，再也沒回來……

　　追問“社會責任”

　　國外規範的大公司，為何在中國陷入漩渦？

　　對於價格欺詐，新華社援引網民觀點認為，罰得太輕，導致商家無視法律。在法國，不大可能出現這樣的情況，因為處罰非常嚴厲。我國法律對侵權責任的規定基本是“填補”性質的，而非懲罰性質，即使家樂福自己承諾賠償５倍的損失，也只是九牛一毛，起不到懲戒作用。另外，行政法學專家鄒榮指出，家樂福價格事件也暴露出政府部門執法還有進一步改進的空間。

　　至於員工福利問題，《勞動報》的評論指出，一個重要原因是我國的集體協商制度缺乏應有的“剛性”，工資集體協商的主要法律依據是原勞保部的《工資集體協商試行辦法》和《集體合同規定》，均屬部門規章，在立法上處於較低層次。

　　該報還呼籲，世界知名企業應承擔起社會責任。 文/那爛陀