滑雪場推銷語很雷人：不請教練容易摔斷胳膊腿

　　“我們是教練，專門教人滑雪，如果自己學，很容易摔斷胳膊腿！”“很多人的胳膊腿都是在初級滑雪道摔斷的。”試想，當你在週末與全家人興致勃勃來到滑雪場，卻被蜂擁而上的教練圍上，對方一句一個“摔斷胳膊腿”，你還有滑雪的興致嗎？

　　“這種推銷方式，讓人實在接受不了！”1月15日，張女士一家人去烏魯木齊南山一家滑雪場滑雪。剛剛走進滑雪場，五六個男士就圍了上來。他們説，自己是教練，專門教人滑雪技巧，一小時50元，包教會。

　　“其中一個男子問我6歲的兒子會不會滑雪，我説從來沒學過。該男子一聽，立刻説，那一定要學，否則這麼小摔壞了咋辦？當時聽對方這麼説，我心裏就有點不舒服，但想想兒子確實不會，就同意讓他教兒子。他剛把我兒子領走，又圍上來幾個人，説要教我和家人滑。因為我們之前滑過，多少有點底子，就説要自己學，對方卻説‘不會滑，很危險，會摔斷胳膊腿的’。”張女士鬱悶之極。

　　張女士説， 一聽這話，她姐姐一氣之下與對方發生了爭執，説自己只是初學者，又不上高級滑雪道，怎麼會摔傷？

　　結果對方又是那句：“不會滑，很容易摔傷，很多人的胳膊腿都是在初級滑雪道摔斷的。”

　　“就在這時，恰好有人滑到我們附近摔了一跤，他們就説，‘你們看，多危險？如果你們不學，很容易摔斷胳膊腿，還是讓我們教你們吧！”張女士説，原本週末一家人高高興興來滑雪，教練為拉生意幾次三番説“摔斷胳膊腿”，讓人生厭。

　　1月16日，記者專程來到該滑雪場，也遭遇了類似推銷。

　　看到有人進場，一名男子跑過來熱情地表示可以教滑雪，被拒絕後，該男子並不死心：“還是讓我教你吧! 自己學很危險，經常有人因為不會滑，摔斷了胳膊腿。”

　　隨後，記者又走訪了另外兩家滑雪場，發現滑雪教練推銷時，無外乎兩種説法：一是自己學很危險，另一種則是，學滑雪一定要有專職教練，否則很容易摔斷胳膊腿。

　　對此，一家滑雪場工作人員表示，曾有顧客投訴教練的這種語言方式，他們也多次對雪場工作人員教育，今後會加大這方面的培訓。

　　記者手記

　　一樣話 換樣説

　　可能大多數人都聽到過類似的雷人推銷用語。雖然聽著心裏不舒服，可很少有人會去較真。

　　細想一下，張女士並非吹毛求疵。人人都喜歡聽中聽的話，哪怕是批評的話，只要你説得好，別人都會很樂意聽並接受，這是常理。反之，本是好意，卻因表達方式欠妥而適得其反。

　　人與人之間交往有時就因為一句話説不對，原本簡單的事情變得矛盾叢生。有話好好説，為何非得訴諸語言暴力？

　　“請專業教練，不僅學的快，最主要的是安全有保證！”假如那些滑雪教練們能把“摔斷胳膊腿”換成上述表達方式，也許能為自己多爭取一些客源。

　　“爽口爽心”的事情，何樂而不為？