[視頻]北京青鳥健身五家門店暫停營業：關門可能源於經營困難

    中國網絡電視臺綜合消息：據北京晚報報道，昨天，北京青鳥健身有限公司5家在京直營店突然集體停業，數千名聽到消息的會員上門討要會費，卻都吃了閉門羹。有人一次性買了10萬元的健身卡準備送禮，可是禮沒送出去，青鳥5家門店卻集體歇業。對此，青鳥市場部負責人表示，5家直營店暫停營業是由公司正在進行的股東調整引起的，直營店能否繼續營業要春節後才會有消息。而對於會員的退費要求，現在則無法答覆。

　　今天上午，北京市工商局相關人士告訴記者，目前工商部門已接到消費者相關投訴，正和青鳥健身聯絡，要求其負責人就停業原因作出解釋；隨後會根據具體情況提出處理意見。

　　新聞事件

　　毫無徵兆關門歇業

　　“我週二晚上還和同事一起去健身呢，當時沒有一丁點兒要倒閉的徵兆，誰承想這麼大的健身房一夜之間就全都關門了呢！”青鳥百盛店的會員周女士告訴記者，要不是一位跟她私交不錯的會籍顧問發短信告訴她，恐怕到現在她都被蒙在鼓裏。

　　青鳥安貞店的會員陳女士也表示，健身房關門關得太過突然。“我昨天上午想去健身，到了健身房門口，看見門上貼了暫停營業的通知，這才知道青鳥停業了，跟店長一打聽，説是經營不善關門了。”

　　青鳥健身的工作人員表示，他們也是到了11日晚上10點多才接到總部的通知，至於原因，則是因為企業經營不善造成虧損。記者同時在青鳥健身的官網上看到，青鳥健身旗下兆龍店、百盛店、安貞店、清華店、加州店從1月12日暫停營業，開業時間另行通知。

　　新聞現場

　　會員堵門討要會費

　　昨天下午，記者來到位於復興門百盛購物中心十樓的青鳥百盛店時，剛到一樓的星巴克，就看到這裡聚集了數十名青鳥會員，大家三三兩兩聚在一起議論著，一旁還站著幾名警察維持秩序。有的會員表示，得知青鳥關店的消息，來取自己的東西，有的則是來討要會費的。

　　原本通往10樓的電梯已經封閉，只能坐電梯到9樓，再步行上到10樓。電梯口和每個電梯裏都貼著一張蓋有青鳥健身俱樂部印章的通知，通知説青鳥停止營業，開業時間待定。

　　來到10樓，記者看到幾扇大門緊鎖，3000多平方米的大廳內漆黑一片，完全沒有了往日的喧鬧場面。場館內也找不到一名工作人員出來解釋。會員們説，他們繳納的會費都在數千元以上，有的人一次購買了10萬元的健身卡準備送禮用，結果禮還沒送出去，店就停業了，大家都擔心自己的錢要不回來。

　　唯一還在營業的青鳥陽光港灣店情況也不容樂觀。該店位於石佛營東裏的北京青鳥總部樓下，不過，店門口也貼出了通知，稱營業時間調整為週一至週五上午11點至下午5點，週末不營業。該店工作人員稱，目前只能練器械，其他課程都取消了，未來能否營業還有待公司通知。北京晚報記者 劉琳 實習生 林梓杉

　　新聞回應

　　因股東調整暫停營業

　　昨天下午，青鳥市場部負責人表示，5家直營店暫停營業是因為公司正進行股東調整，這些直營店能否繼續營業要春節後才會有消息，如有新情況會短信通知會員，公司官網也會保持更新。

　　就廣大會員關心的會費、私教費等問題，這名負責人表示，目前還無法答覆會員的退費要求，要等到春節以後。會員存放在店內的個人物品，他們會短信通知會員前來領取。至於員工被拖欠的工資，年底肯定會結清。 負責人還表示，青鳥健身在北京有四五萬名會員，他們希望還能繼續為大家服務。目前青鳥已就公司運營情況向體育部門和工商部門進行了彙報。北京晚報記者 劉琳 實習生 林梓杉

　　新聞質疑

　　狂攬會費涉嫌欺詐？

　　從昨天起，“青鳥停業”成了微博上的熱門話題。不少網友都表示青鳥在停業之前仍大肆宣傳，鼓勵辦卡入會有詐騙之嫌。

　　網名為汽車族趙璞的網友在微博上稱，辦公樓下的青鳥健身頭一天還招呼同事們辦卡入會，第二天就暫停營業並且把裏面的設備全搬光了。清華店的會員李女士表示，青鳥停業的前一天，還有不少會籍顧問勸説會員續卡、辦卡，而從未提到過要暫停營業。記者看到，目前已有人在新浪微博中創建了微群，希望聯合青鳥會員展開維權，爭取減少損失。北京晚報記者 軒燕龍

　　新聞分析

　　高端健身市場還應細分

　　青鳥5家直營店的關門將影響北京市健身行業的格局，並對未來京城健身業信任度也將帶來影響。北京市體育局專門負責京城健身行業的市場處主任鄧旭今天上午表示，青鳥健身的原因主要是他們出現資金困難，説明我們高端健身還需細分，否則會被市場所淘汰。

　　鄧旭説：“高端健身市場如何細分，如何控制好規模，我們今後要在服務性方面給他們更好地規劃建議。” 北京晚報記者 孔寧

　　新聞説法

　　企業糾紛不能損害消費者

　　著名消費維權律師、北京匯佳律師事務所主任邱寶昌律師分析説，青鳥健身如果是因為自身經營不善，導致無法向客戶提供服務暫停營業就是一種違約行為，消費者可以依據合同法要求青鳥健身承擔違約責任。如果青鳥健身在明知無法繼續經營，還鼓勵辦卡收預付款就可能涉嫌民事欺詐或是刑事上的合同詐騙。但具體性質還應該由相關主管部門進行調查認定。

　　按照青鳥健身相關負責人的説法，暫停營業是因為股東更替所致。邱寶昌律師認為，這屬於公司內部糾紛，不能影響作為無辜的消費者的利益。從法律上也是講不通的。

　　對於消費者如何維權，邱寶昌律師表示目前相關部門應立即關注介入，調查處理。通過協商或促成青鳥公司繼續履約，或接受消費者退費要求等。要求繼續履約或是退費、追究違約責任都是消費者的權利。北京晚報記者孫瑩

　　新聞延伸

　　如停業應提前15天告知

　　針對預付費消費投訴居高不下的狀況，去年底，由市工商局起草的《北京市預付費消費合同核心條款》在“首都之窗”網站公開徵求社會各界意見。

　　該條款擬規定，經營者需要暫停營業的，應提前15日以電話、短信、電子郵件的形式告知消費者，有效期限相應順延。

　　據悉， “核心條款”徵求意見稿主要針對健身、美容美發、洗浴、洗車、洗染這5大行業的消費現狀推出的。

　　在徵求市民意見後，第二階段還將召開論證會，在進行充分論證的基礎上，完成修訂後正式推出。

(編輯：石光輝 王玉西)