著名景區曝環衛工遊客互毆 疑因亂扔垃圾引起(圖)

環衛工陳用順（右）和遊客動手。網友“勤務員A”攝

　　日前，西祠衚同上一則帖子引起了數萬名網友的關注。這則題為《中山陵環衛工和年輕遊客當眾對打！》的帖子圖文並茂，描寫了12月4日中午在中山陵景區，一位老環衛工和一名遊客扭打的場面。他們為何會爆發衝突？昨天，記者聯絡上了當事環衛工陳用順。

　　陳用順在接受記者採訪時表示，自從中山陵陵寢免費開放後，他的工作量比以前翻了幾倍，“實在太累了”。而中山陵管理局的負責人也認為，免費開放使得工作量劇增，給工作人員帶來了前所未有的壓力。

　　網友發佈一組環衛工遊客互毆圖

　　前天，西祠“揚子晚飯糰”的網友“勤務員A”發佈了一組“互毆圖”。照片上是一個身著藍色環衛服的男人，看上去大約五六十歲，正在和一名年輕的遊客發生肢體衝突。發帖人説，“週末休息去中山陵遊玩遇到這一幕，一個年輕人和一個中山陵園環衛工人打了起來，不知南京人和外地遊客怎麼看”！照片上兩人互相撕扯，動作火爆，但看起來都沒有造成流血傷害，而且旁邊一直有人在拉架。

　　這個帖子引來數萬名網友在線圍觀，由於發帖人沒有透露打架的原因，網友進行了一系列猜測，其中不乏無厘頭的玩笑。有的網友開玩笑説是在“練咏春拳”，有的網友説是“打太極，師徒對練，師父佔上風”，有的網友説，“環衛工沒事不會打人，肯定是遊客亂丟垃圾”。到了昨天中午，一名網友跟帖説自己當時在現場，“是這個年輕人隨地吐瓜子殼，環衛工人説了句注意素質之類的，這個年輕人就發火，吵起來了，然後發展到動手”。

　　各方説法

　　當事環衛工：後悔“一時衝動”

　　“很多丟垃圾的人不自覺，一勸就罵，讓人無法忍受”

　　“我現在很後悔，都是一時衝動……”昨天，記者輾轉找到當事的環衛工，他叫陳用順，是中山陵的一名環衛工人，負責打掃中山陵靈堂門口。陳用順今年50多歲，頭髮卻已經白了不少。“剛掃完瓜子殼，他又丟下一個飲料盒”。據陳用順反映，當天中午，他和同事老張在靈堂門口的平臺上打掃衛生。“這個年輕人是和老婆、丈母娘一起帶著孩子的，他當面把瓜子殼丟在地上，我上去掃了。剛轉身，他丈母娘又往地上丟了個飲料盒”。

　　這時，陳用順有點不高興，一邊回頭把飲料盒掃了，一邊説年輕人沒素質之類的話，結果遭到對方辱罵。據陳用順的同事老張説，他上去勸年輕人不要罵人，卻被這名年輕人反譏“滾一邊去”。陳用順在旁邊一聽，火了，撲上去就打。這時，年輕人的老婆上來拉架，老張也通知了警察。經過短時間的拉扯，雙方均無受傷，最後不了了之。陳用順説，自從中山陵免費開放後，自己的工作量增加了幾倍。“很多丟垃圾的人不自覺，一勸就罵，讓人無法忍受”。

　　中山陵管理局：希望遊客體諒環衛工的辛苦

　　“環衛工從50人增加到近百人，還是忙不過來”

　　“我們幹這個活，肯定被人歧視。平時被人罵得多了，也不覺得有什麼，更不可能動手。但是，最近也不知道怎麼回事，我們都覺得心裏火氣特別大，可能是太累了”。另一名不願透露姓名的中山陵環衛工人告訴記者，“平時週末的人流量，比黃金周的人還多，你丟一塊垃圾，我丟一塊垃圾，5萬人丟5萬份垃圾”。而且，由於人手有限，每個人都沒有休息。“每天撿垃圾，彎腰幾百次，一開始很疼，現在都麻了，不覺得疼了”。

　　“我們都壓力很大，比以前累多了”，中山陵管理局的一名負責人告訴記者，僅中山陵陵寢就從原先的50多名環衛工增加到近百人，可是大家仍然覺得力不從心。“以前來的人都是旅遊的，現在來的人很多是‘曬太陽’的”，這名負責人説，很多市民把中山陵當成了普通的市民公園，甚至來這裡“吃午飯”，把包裝紙丟得到處都是。他們也希望遊客能夠體諒環衛工人的辛苦，不要亂丟垃圾，更不要惡言相向。

　　網友：發生互毆事件讓人震驚

　　“在中山先生墓前打架，有悖先生的博愛精神”

　　跟帖網友紛紛表示“震驚”。有的網友説“都是免費開放惹的禍”，有的網友説“在中山先生墓前打架，有悖先生的博愛精神”，有的網友説“工作人員和遊客打架，讓人覺得有點不可思議”。甚至連中山陵管理局的一名負責人也表示，這個帖子令他非常震驚。“我在中山陵工作了將近十年，從來沒遇到過這種事情。而且這次還上了網，引起這麼多人關注”。

　　與此同時，大部分網友認為環衛工先動手的可能性不大，認定肯定是年輕人先動手的。有的網友説，“環衛工很辛苦的，每天從早到晚掃垃圾，哪會有心情跟遊客打架”？有的網友説，“環衛工年紀大了，肯定是年輕人先動手的，太不應該了”。但是，經過仔細觀察照片，也有不少網友認為，“從動作能看出，環衛工在攻，遊客在防”。由於記者聯絡不上這名遊客，事實的真相暫時還不能完全得出。

　　專家：“疏導+輪班”給環衛工減壓

　　“這有點像路怒，主要是壓力導致憤怒情緒暴發”

　　“這叫陣髮型暴怒障礙，有點像路怒，主要是壓力與挫折所導致的憤怒情緒”。一名心理專家告訴記者，環衛工人作為一個特殊的崗位，會面臨來自體力和精神的雙重壓力。這種壓力在正常範圍內，是可以承受的。但是，如果壓力超過正常範圍，而且持續一段時間又得不到緩解，就會轉化成心理上的疾病。陳用順就屬於典型的陣髮型暴怒障礙。這名專家建議，中山陵景區應當為工作人員設立心理門診，定期對工作人員進行疏導。

　　“中山陵免費開放帶來的壓力，不只是硬體上的，還有服務上的”。南師大一名社會學家説，垃圾箱需要增加，停車場需要增加，“一樣的道理，工作人員也應該增加”。只有增加了人手，現有的工作人員才可能進行輪班、休息，情緒才有可能得到調整。（記者 黃南）

　　多問一句

　　亂扔垃圾陋習真的“無解”嗎？　

　　打架的真實原因究竟是什麼，可能一時半會得不出答案。但有一點基本可以明確，打架和遊客亂扔垃圾有關係。一項調查顯示，亂扔垃圾已經成為遊客陋習之首。而這也是讓各大景區最為頭疼的痼疾。那亂扔垃圾是不是真的就“無解”呢？

　　這個問題可以分兩方面來看。一是遊客本身，素質提高之後自覺自願地不扔垃圾。一是景區，通過各種方式引導遊客不亂扔垃圾。

　　從現實情況來看，指望前者可能破費時日，而後者倒是有提升空間。記者查詢了不少景區成功的經驗，適當增加垃圾箱不失為一個好方法。世博會期間世博園的方法也值得借鑒：比如向遊客贈送垃圾袋，引導他們做到“垃圾不落地”，並提倡遊客自帶環保袋，減輕園區垃圾清運壓力。當然，如何在景區形成一個良好的氛圍，讓遊人“羞”于亂扔垃圾，還有很多方法可以嘗試。但説到底，治遊客陋習，妙招還要景區出。編者