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發佈時間:2010年11月12日 09:28 | 進入復興論壇 | 來源：青海新聞網
青海新聞網訊 買德芙巧克力中了獎卻遭遇兌獎難，商家的這種促銷手段再次遭到市民質疑。
11月10日晚，市民陳女士在西山二巷一超市購買了兩條43克裝德芙榛子杏仁巧克力，打開包裝袋發現裏面印有“再享絲滑”字樣。其外包裝上的促銷活動説明顯示：如果包裝袋內印有“再享絲滑”字樣，就可再獲43克德芙絲滑巧克力一條，兌獎活動日期為2011年1月21日22時止。陳女士隨後前往超市索要獎品時卻被告知，德芙巧克力的業務人員並沒有給他們説過能夠中獎的事，所以不能兌獎。“明明寫的有獎，卻不能兌獎，這不是明擺著在騙人嗎？”陳女士對記者説。
記者隨後撥打德芙巧克力外包裝上的活動諮詢熱線，工作人員告訴記者，他們的促銷中獎活動並不是大面積開展的，每個城市都固定有一些兌獎點，中獎的消費者需要撥打活動熱線諮詢，由工作人員給他們查找就近的兌獎點。但記者在德芙巧克力外包裝上並沒有看到“參與活動必須撥打電話諮詢才能兌獎”的提示字樣。德芙巧克力青海辦事處工作人員隨後致電記者，因為有些小超市是從批發市場進的貨，所以不知道兌獎的事，接到消費者的反映他們都會及時給予兌獎。
不少市民向記者反映，好多類似的兌獎活動都成了“空中樓閣”，一些品牌飲料、啤酒明明在活動規則中註明活動截止日期為2010年12月31日，但中了獎的消費者就是拿不到獎品，因為這些産品的廠商都在外地，所以投訴起來也比較費週折，導致消費者拿著兌獎瓶蓋、外包裝等空歡喜。“我積攢的中獎啤酒瓶蓋已經一堆了，到現在還沒兌上獎，商家的這種言而無信的行為實在可惡。”湯先生説。(作者：張揚)
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