河南教師為死人維權 六告殯儀館亂收費索賠上萬

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　　一個收費380元的骨灰盒，讓平頂山市湛河區的小學教師王國團踏上了"為死人維權"的道路，而這一走就是8年。他自己也沒有想到，作為一名"非 專業人士"，竟能夠找出殯葬行業如此多的問題。

　　從2002年至今，王國團先後6次成功維權，幫助親友向多收費的平頂山市以及葉縣、郟縣、魯山縣的殯儀館索賠1萬多元，成為一名小有名氣的"維權鬥士"，也成為市縣殯儀館的"頭疼對象"。

　　連日來，記者對王國團以及相關職能管理部門進行了採訪，試圖通過剖析一個個維權樣本，揭開殯儀行業高收費的一角。

　　□記者 尚傑 實習生 李夢龍文/圖

　　一個骨灰盒，讓他與殯儀館較上了勁

　　8月5日，在平頂山市建設路街頭，55歲的王國團肩上背著軍綠色的大包，平靜地向記者介紹了他的維權歷程。

　　2002年6月10日，王國團的岳母去世。由於岳母沒有兒子，喪事由王國團一手操辦。在魯山縣殯儀館火化時，為了節省費用，王國團提前和殯儀館 説好不要骨灰盒。喪禮結束去結算費用時，王發現花費居然達到1170元，仔細一核對票據，上面赫然寫著：骨灰盒380元。

　　明明沒有要骨灰盒，為何還要收錢？王國團去詢問收費人員，被告知，這是魯山縣政府已經執行15年的規定，不買骨灰盒也要交錢。王國團十分生氣，想到既然交了錢，還不如拿到骨灰盒。沒想到更讓他氣憤的是，收費人員稱已經結過賬了，如果想把骨灰盒拿走，還要再交100元。

　　"這不是訛人嗎？哪有這樣的政策？"自稱"愛較真"的王國團空手離開後，決心討回公道。

　　王國團首先到平頂山市殯儀館，諮詢骨灰盒是否必須購買，得到了否定的答案。隨後他又找到民政局民政科，並輾轉聯絡到殯葬管理所，一名工作人員認 真查看了王手中的票據。幾天后，這名工作人員説，已查明魯山縣殯儀館收取的380元骨灰盒錢沒有依據，應該退錢，還給王國團寫了一個字條，讓魯山縣殯儀館 見到條子後退錢。

　　想著事情終於可以解決了，但現實再次給王國團潑了冷水：魯山縣殯儀館一名霍姓負責人看到條子後説："誰給你寫的條子你讓誰給你錢！"

　　這一態度徹底激怒了王國團。他找來河南省和平頂山市物價局制定的殯儀服務收費文件，對比發現，不但骨灰盒的380元多收，還有100元錢的"傳染保健費"也屬多收，而這100元開具的也並非行政事業性收費發票，而是自製收據。隨後，王的這一"發現"被物價部門所證實。

　　王國團開始撥打市長熱線，並連續寫材料給省消協、平頂山市消協，同時向河南省預算資金管理局投訴自製票據的問題。

　　奔波9個多月後，事情出現了轉機。王國團手中的一份調解書證明這次維權獲得了"勝利"。2003年3月28日，在魯山縣工商局的調解下，魯山縣 殯儀館雙倍賠償骨灰盒費用共計760元、傳染保健費100元、交通費100元，共計960元。