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發佈時間:2010年08月10日 14:32 | 進入復興論壇 | 來源：中廣網
中廣網北京8月10日消息 據中國之聲《央廣新聞》13時20分報道，撥打120電話總佔線、撥通了派不出車、派出車到達病患所在地的時間又長，這成為天津市民對於120急救中心的三大投訴焦點問題。詳細情況連線天津臺記者孫陽：
主持人：目前，天津120急救中心在應急服務上主要面臨哪些問題？
記者：首先，目前天津“120”急救電話僅覆蓋市區的固定電話及全市的移動電話，沒有建立起統一共享的急救受理平臺，像塘沽、漢沽、大港、武清四個郊縣撥打120，急救中心的工作人員只能電話轉達給當地醫療機構，但究竟患者家屬之後是否已經和醫院聯絡，醫院是否派車等等120中心無法確認，而且也沒有時間來進一步追蹤。所以120對非本區域的求救電話只接警，而且會建議患者家屬撥打就近的急救電話號碼自己報警，這樣可以清晰確定方位和聯絡方式，但求救者肯定會認為市急救中心“120”綠色通道不暢通。
此外，還有一些市民表示撥打120以後，被醫務人員告知目前派不出急救車輛，如果情況不是十分危急的話，會建議自行到醫療機構接受救治。
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