央視網消息：

　　這裡是倫敦。BBC新聞中心，我們在這裡採訪BBC總裁。

　　馬克-湯普森， 今年55歲，2004年出任BBC總裁一職，是1970年以來任職時間最長的一屆BBC總裁，將於今年秋季卸任。2009年《福布斯》雜誌評出“世界最有權勢的人”，馬克?湯普森名列第六十五位。

　　柴：你曾經被評為是世界上最有權勢的人之一，你對這個有何感受？

　　馬克：哈哈。作為總裁我有幸能去做的，如同，做一個舵手，登上一艘大的遊輪，一艘大船，有點像。我當了幾年掌舵人。但事實上，你會離開這艘船，有另外一個人登船掌舵，然後他也離開了。重要的是這艘船本身。我覺得我很榮幸，因為BBC有一群才智超群的人。我很幸運能幫他們一點忙，讓他們的工作更為出色。所以我的工作就是幫助這個機構，維持它與全世界觀眾之間的良好關係。

　　柴：你在這個船上是什麼角色呢，船長嗎？

　　馬克：是的，但我更願意用“舵手”這個詞。我來掌舵。這個船已經有了一個公認的大方向，我只是掌舵而已。我是一個船長，但最終，擁有這個機構，並決定它何去何從的人，是大眾。

　　BBC是英國廣播公司的英文簡稱，1922年成立。世界上第一個廣播新聞節目和電視新聞節目都是在這裡播出。

　　馬克：這是BBC的約翰-裏思，他是第一個總裁。格蕾絲?溫德姆?高迪在我另外一個小會議室，她是BBC在開創新聞實事報道(News and current affair)中最重要的女人之一，在1950年代她在BBC是一個大人物。這並不常見，BBC女領導並不多，她算是個先鋒。
　　柴：為什麼你會把他們的照片放在墻上？

　　馬克：這讓大家記住他們。每個房間都以BBC某個重要的人物命名，歷史文化上的重要人物。

　　柴：所以他們都有獨特的價值？

　　馬克：正是這樣。

　　柴：你的辦公室在哪？

　　馬克：我沒有，我也。

　　柴：就在這兒？

　　馬克：哈哈。

　　柴：哇哦。

　　馬克：是啊，這是我的包，電腦，筆記本，我就在這裡辦公。在BBC我有一張和大家一樣的桌子。

　　柴：不在頂層？

　　馬克：不在頂層。

　　柴：為什麼？

　　馬克：説到底，BBC還是一個團隊協作的機構。某種意義上，對BBC來説，讓大家心服口服的，往往是有好點子的人，而不是領導。我坐在羅伯特先生身邊比我單獨坐在房間裏更容易聽到好想法，真的。

　　柴：所以每個人都可以來這找你討論？

　　馬克：是的，你可以。

　　在辦公室，馬克送了我們一本BBC的編輯手冊，這本小冊子多年來是BBC規範其員工行為的指南，也是他們在多年的實踐中對編輯工作經驗、常識和價值觀進行的提練總結。而跟他交談的短短一個小時中，他在談話裏涉及的許多“金句”雖然並不來源於此，卻植根於此。

　　從1948年，BBC做了奧運會第一次轉播，到今年已經是第15次。今年BBC作為主場轉播預計將有750人參與，比北京奧運多300人。而BBC高清頻道用3D技術轉播包括開閉幕式和100米決賽在內的部分賽事。他們通過廣播、衛星電視和網絡進行直播，讓每一個擁有移動設備的人都能同步收看。

　　柴：我聽説這次在倫敦奧運會所有的比賽項目都要直播，為什麼？

　　馬克：我相信我們會竭盡全力為英國的觀眾提供最廣泛的選擇，讓他們觀看自己想看的奧運會。這次創新會為我們的觀眾帶來更多選擇。不僅BBC如此，全世界的媒體亦是如此。如果不改變，情況只會更糟，不會更好。

　　柴：真的嗎？

　　馬克：我認為是這樣。

　　柴：你覺得會發生什麼呢，如果不改變的話？

　　馬克：拿電視來説，觀眾有上百種選擇。如果你喪失了吸引觀眾的能力，你就會與他們脫離。最終你很可能將不復存在。你會退出這個行業，甚至被叫停，拿BBC來説。所以保持技術更新，並且不斷思索，你的價值在這個新世界的意義。公正權威的新聞(impartial authoritive news)是什麼，你如何將它傳遞給大眾。如果你直面挑戰，並且找到新的方法，將來你和觀眾的關係會如同過去一樣堅實。如果你不這麼做，你就不配成功，不配存在。

　　數字媒體領域的爆炸性增長，觀眾接受信息方式的改變，刺激了BBC在新媒體領域的進取心。從2004年馬克湯普森上任之初，就帶領BBC積極轉型應對，甚至bbc檔案館的所有歷史影像資料也逐漸全部實現數字化。

　　M：進去吧。這是數碼數據採集項目，最近才啟動的。

　　柴：我想它會影響傳統的電視節目。

　　M：是的，這對電視節目的製作會有革命性的影響。人們會通過互聯網去看這些信息，這是很大的一個改變。

　　馬克湯普森堅信，現在的人們已經習慣用手機看電視，在車上聽廣播，在公司用電腦，而BBC需要探索的，就是如何實現傳統媒體與新媒體的融合。

　　柴：BBC又要做傳統媒體，又要做新媒體，這讓我想起一句話，有人説，如果想做兩把椅子，但有可能從中間掉下去。

　　馬克：不，我不擔心，我覺得它會，雖然你要小心，特別是在資源分配上。在新媒體佔用過多資金和現有業務的情況下，你如何保證傳統媒體依然繁榮。但我認為，事實上，最關鍵的是你節目的內容，和野心。我們處於一個大家期待媒體多樣化的時代。如果你要保證新聞節目的質量，就必須迎接新媒體。並不只是BBC，所有你提到的，關於這個問題，關於新媒體，對中央電視臺和全世界的公共廣播公司都適用，而理由是一樣的。所以問題不在於是否要做數字媒體，而是如何去做，如何專注於此。

　　馬克湯普森畢業于牛津大學。22歲那年進入BBC，他從實習生做起，先後擔任過英國最著名調查節目《全景》欄目主編、bbc2頻道總監、直到2004年，坐上bbc總裁位置。今年的倫敦奧運轉播報道，被稱為馬克湯普森的謝幕演出。他曾經説過，希望這場比賽能體現出英國人民全民的參與。

　　柴：怎麼理解這句話？

　　馬克：我覺得這很有意思，因為，你知道，北京奧運會的體驗告訴我們，奧運不僅僅停留在運動的層面。對於英國來説，這是一個機會去做北京在2008年所做的，去講一個國家的故事，講述這個國家，她的文化、歷史和傳統。所以，這是讓每一個英國人都參與進來的好機會。這是一個盛典，來講述英國的過去，歷史，我們所堅守的價值觀念，還有未來。這對創新是一個極大的挑戰。你如何將其濃縮為一個既有娛樂性又呈現國家文化的盛會。

　　柴：這聽上去你們的奧運會像是一個嘉年華。

　　馬克：確實是。這是一個節日，而節日的核心當然就是奧運會。我記得，現代奧運會復興，舉辦第一屆現代奧運會的時候，他們給詩歌頒發金牌。那時的想法是，藝術是應該被慶祝的。我們應該為藝術舉辦比賽。現在我們已經不再這麼想，但我把它想得更廣，這是一個機會讓英國開一扇窗，讓世界看英國，看看她的人民，文化和她的風貌。  

　　BBC跟全世界150多個電視機構有合作，在世界各地建有自己的記者站，目的是對任何突發事件做出快速反應。為了第一時間進行報道，BBC還經常採用直升飛機進行航拍直播。只要是報道需要，不會為成本問題而猶豫。

　　2000年美國總統選舉出現了前所未有的激烈場面，各主流媒體也在白熱化的氣氛中暗暗較量。在這次重大新聞事件中， BBC卻因為沒有獲得準確的信息源，甘願落後於競爭對手。

　　柴：你看到這個新聞已經不斷出現在別的新聞當中了，頭條裏面了，你會不會感到焦慮呢？
　　馬克：不會。最重要的是，在我看來，我們對新聞的判斷和決策。當然，當你看到其他新聞報道什麼事情發生了，但你，沒有報道，你需要問問自己，他們知道了什麼我們不知道的事？

　　CNN等美國主流新聞媒體為了第一時間發佈消息，在6個多小時時間內三改選舉結果：3：24  報道戈爾認輸了。

　　ABC:我們聽到一個戈爾打給布什的電話。

　　主持人：是在宣佈勝利？

　　柴：為什麼BBC一直等到了最後？

　　馬克：我們，我們想等到事情清楚之後再，報道結果。我們更願意選擇準確而不是速度，如果必須選擇的話。不求第一個報道。
　　柴：你剛剛説正確是最重要的。但新聞機構通常都會在追求速度，是不是？
　　馬克：我認為速度很重要，但與正確比起來我把速度放到第二位。

　　這並不是馬克-湯普森第一次做出類出的決定。1988年12月21日，他在BBC擔任一個主要新聞節目的編輯時，一架飛機在蘇格蘭邊境小鎮洛克比上空爆炸，許多媒體前往現場報道飛機失事的消息，而馬克?湯普森決定多等半個小時。

　　馬克：我認為，報道飛機失事卻不説明航空公司信息是錯誤的。因為這會引起人們的恐慌。如果當天你的家人乘坐了飛機，無論是任何航空公司任何地點，你都會擔心他們有沒有出事。這就是一個例子。我們可以晚競爭對手幾分鐘進行報道，但我們的報道一定要明確到底發生了什麼，是哪個航空公司的飛機失事。

　　記者：所以在確認他正確，你們有什麼機制嗎？

　　新聞中心李文：其實很簡單，首先我們要儘量去要求我們的記者是第一手資料。如果我們不是BBC記者自己報道的第一手資料，我們有一個很嚴格的規定就是最少要有兩個不同的獨立的消息來源，核實之後才能參考。

　　新聞中心李文： 即使有兩個獨立的消息來源，如果在我們判斷上認為可信度還是不夠，我們可能還會再第三個、第四個。

　　“有一條底線，不能越過”

　　這是BBC電臺二台的主持人羅素?布朗德和BBC年薪最高的王牌主持人喬納森?羅斯，他們在主持一個收視率很高的娛樂節目“Jonathan Ross週五之夜”。 2006年10月18日這期節目中，他們連線一位老演員薩克斯。但薩克斯不在家，只有電話留言錄音。布朗德和喬納森兩人便在電話答錄機中以薩克斯23歲的孫女喬治娜為話題，開起了玩笑。

　　這個事件被公眾稱為“薩克斯門”。節目播出後激起了英國公眾的強烈反感，BBC接到大量投訴。觀眾的投訴被匯集到一個專門的機構----BBC投訴管理委員會。

　　新聞中心李文：我們收到投訴的話，我們要求是這樣，首先在24小時要回應。

　　柴：這是一個硬性的規定。

　　新聞中心李文：我們每一個作品都有一個節目欄目，來回應這些投訴。

　　柴：欄目的意思就是公開回應是嗎？

　　新聞中心李文：公開回應。我也會常常的被請到這裡，或者被拉到這裡接受他的質問，往往我們的主持人會説，我們的受眾可能要求你在指定時間內要去改正或者提出一些具體的方法。那麼我們就要根據這個情況來做出具體的承諾。

　　當投訴管理委員會的統計顯示，投訴者已經高達18000人時，這件事情正式升級。而總裁馬克?湯普森當時正在意大利西西裏島度假。

　　柴：薩克斯門事件發生的時候，你當時在意大利度假，你當時的反應是什麼？

　　馬克：哈哈，我的回答是，當我聽到這件事時，聽起來像是我們犯了一個大錯，這不是新聞失誤，而是節目品味的問題，什麼內容適合播出。我想著聽起來像是我們犯了一個大錯。當我聽到節目的時候，我很確定我們犯了大錯。

　　馬克-湯普森授意BBC在10月27日發表正式道歉，自己也在29日中午親自聲明，中止喬納森和布朗德兩人在BBC的所有電視和電臺節目。布朗德引咎辭職，而羅斯也一度被停職，面臨失去年薪1800萬磅的危險。

　　柴：當你處理這件事情的時候，你也可以向大家解釋，説這是一個脫口秀節目，大家都在開玩笑。希望人們不要當真，為什麼還要道歉呢？

　　馬克：當公眾觀看電視節目的時候，有一些節目，甚至有些重口味的玩笑有時也能被接受。我們經常這麼説，這麼為娛樂節目辯護。但在羅素?布朗德的脫口秀裏，我認為他開的笑話超過了那個限度，是不能接受的。換句話説，在這個節目之上，有一條不可逾越的底線。

　　柴：這條底線是什麼？

　　馬克：這就看各個人的判斷了。但我認為，有些關於干涉、侵犯他人隱私，有損節目品味，這條線你不能跨越。某種程度上來説，這條線取決於個人判斷，你不能清晰地定義這條線是什麼，但我很確定在公眾的期望中，有一條這個機構不能跨越的底線。重口味，尖銳，諷刺，幽默，這都是可以接受的。也許會觸犯到一些人，不過還是能接受的，但這要和那條BBC不能觸碰的底線區分開來。

　　“做電視要有野心”

　　這個檔案館裏保存著BBC幾十年來的節目資料和歷史性設備。擁有超過一百萬件的藏品，是全世界最大的廣播電視檔案館之一。為了更好地保護這些影像資料，BBC將珍貴的原件都做了拷貝並且分開存放。

　　M：BBC藏有大量的電影膠卷，有16和35毫米規格。這個地下室有500，000個貯片盒。你看這裡有點冷，溫度維持在10度左右，是為了保證……

　　柴：為了保護這些膠卷。

　　M：是的，為了儲存，好讓它們保存得更久。

　　我在檔案館隨機選看了一部70年代的紀錄片

　　柴: 我小的時候也做這個動作(指視頻中)。因為這就是普通中國人的平常生活。
　　M：是的，多棒啊。

　　BBC創造了世界電視史上的許多個第一，在 1955年9月之前，它是英國電視的完全壟斷者。如今BBC的自然歷史部，被公認是世界上野生動植物和自然歷史方面電視節目的領軍製作者。

　　《美麗中國》是英國BBC 與中國媒體的首次大型合作。這部表現中國野生動植物和自然人文景觀的大型電視紀錄片，用了四年拍攝製作。獲得第30 屆艾美獎新聞與紀錄片大獎中的多個獎項。

　　在蛇島，金絲雀在努力逃離中亞蝮的捕食。攝影師使用了高速攝像機，拍攝到了這些畫面。其中野外大熊貓的求偶和交配場景，是第一次被攝像機所記錄。

　　馬克：這是一次十分精彩的觀察，特別是，野生生物與人類的互動，中國野生棲息地的多樣性，廣袤的土地上，不同生物棲息地和人文景觀。這是一個很美麗的紀錄片，我們以此為榮，也以與中央電視臺的合作為榮。不僅在中國有上百萬的人在觀看，還有上百萬的英國人和全世界的人都在看。BBC在這一方面應該領是先於其他廣播電視公司。BBC這個獨特的部門，從某種程度上説，製作了世界上利潤最高，同時也是質量最高的節目，這證明叫好的東西同時也能叫座。

　　柴：我們前兩天去看了《冰凍星球》的團隊，他們很了不起。我想知道的事，電視是一個快餐文化，為什麼你們要花那麼多的錢去拍紀錄片？
　　 
　　馬克：有一件事，BBC很擅長，是關於，按這個國家所説的，叫“慢烹食物”，那種慢慢烹調的食物，它十分美味，因為你為它耗費了很多時間和精力。有一種東西，不僅僅是英國的觀眾，也包括全世界的觀眾，期待著，不一定是時時刻刻，他們期待BBC用幾年時間製作的節目，帶給他們從來沒看過的東西。

　　柴：但是你每天24小時都要播出電視節目啊。

　　馬克：你不能用拍《冰凍星球》的方法來拍每一個節目，的確。有一點很重要，做電視應該要有，野心，你製作的紀錄片和戲劇應該是具有持久性的，要好得像一本書，一幅畫一樣。

　　“把自己擅長的事情做到最好”

　　追求卓越的品質以及擴張也給BBC帶來巨大的經濟壓力，BBC擁有規模龐大的8個電視頻道、11個電臺、數十種紙質媒體和大型多媒體網站，但從2005年起，BBC數次裁員，並且把多個部門遷出倫敦，以節省成本。但馬克?湯普森2009年的薪酬曾高達83.8萬英鎊，是首相卡梅倫年薪的將近6倍，也引發了爭議。

　　柴：也許大家會説你為什麼要裁員呢？你可以把自己的薪水降低一點，來保住這些人。

　　馬克：當然，在BBC當總裁有一點是，在英語中我們有一個説法，叫“后座駕駛”，你知道嗎？“后座駕駛”汽車中其他人指揮司機如何駕駛。你開著開車，后座的人對你指手畫腳，要你開左邊還是開右邊，你開得太快還是太慢，這個機構的特點是，這裡大多數人都有自己的觀點。

　　柴：那這個司機會有點煩吧？

　　馬克：作為一個司機要儘量耐心地傾聽別人的意見，我儘量給自己減壓，盡可能去傾聽各種聲音並且接受他們的意見。

　　在擔任BBC總裁8年之後，2012年3月19日，在給員工的信中馬克湯普森證實，將於今年秋季倫敦奧運會結束以及「其它精彩的夏季活動」後離職，信中他寫道: “我們一道經歷了一系列的風暴，也一起度過了有挑戰性且非常成功的時光。”，並在信中稱讚員工們是“世界上最好的廣播電視專業人員”。

　　柴：你自己最希望離開這艘船的時候留下的獨特的東西是什麼？

　　馬克：我當總裁的時候，一直努力讓BBC保持它一貫的優勢，它的價值，評論，新聞，紀錄片,教育以及娛樂節目。但要重新定義BBC是如何保持優勢的。這需要BBC，作為一個傳統媒體，去適應數字媒體。某種程度上説，我很保守，關於BBC應該怎麼做，我的態度和BBC的創始者的態度相似，但為了做到這一點，我需要按我對廣播電視的看法對BBC進行變革。