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發佈時間:2010年07月16日 23:12 | 進入復興論壇 | 來源：CNTV
中國網絡電視臺消息（中國新聞）：今年三月，香港女導遊在接待一個24人的內地團時，在旅遊車上謾罵遊客消費不夠，恐嚇晚上會鎖酒店房門的視頻被曝光，使得香港旅遊形象再遭重擊。香港旅遊業議會表示將會進行調查，並嚴肅處理。
被指服務欠佳的女導遊屬於曾被河南遊客投訴逼人購物的金凱國際旅遊。
16號，金凱國際旅遊證實這名女導遊確實是該社僱員，並對事件深表遺憾。為了補償這批受影響的內地遊客，旅遊社會免費招待他們到香港再玩一次。 但是，目前這名女導遊已經不見蹤影。
對此，香港旅遊業議會表示，這名導遊已違反規定，最高懲處是停牌。香港旅遊業議會將對事件進行調查，並嚴肅處理。香港旅遊業議會主席胡兆英也表示，最近關於港澳遊的問題頻發，歸根究底還是“零團費”及“負團費”的問題，議會會與旅遊局聯手打擊，加強罰則，也希望業界自律。
旅遊事務專員容偉雄指：「我們認為這是非常嚴重的違規，我們覺得旅遊業議會的規條委員會，應要認真考慮撤銷有關導遊的資格，另一方面有關的旅行社，如果導遊在接待旅行團時有違規的情況，旅行社亦不可以推卸責任，在這方面我已責成，旅遊業議會繼續進行對旅行社責任的調查工作，有任何違規情況，旅遊業議會亦應嚴肅處理。
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