中新網12月28日電 據香港星島日報報道，男子大鬧警察總部、爬樹抗議……香港警察談判組處理個案繁多，部分遊説對象更為操普通話的內地人，預料這一情況或有增加趨勢，現時招募的新血，都以能操流利普通話者優先，而現役談判組人員亦須自我增值，學習及加強説普通話能力，以能增加談判效率，避免“雞同鴨講”。

　　成立36年的警察談判組，現時有78名人員，包括一名主管及兩名副主管，成員共分4小隊，須24小時輪流當值，隨時候命拯救生命。談判組副主管陳綺麗高級警司表示，該組今年初完成招募，雖然反應踴躍，但暫未擬再大增人手。今年新招聘的12名新成員，年中經訓練後已投入執勤。

　　警察談判專家全屬義務性質，所處理個案種類和挑戰絕不輕；據該組出勤數字顯示，2009年共處理82宗案件，去年81宗，今年頭11個月已處理82宗個案，超越去年全年所處理總量，而所勸説對象，更是來自“五湖四海”。

　　上月20日，“黑超男”不滿警方，憤而爬上灣仔警察總部危站抗議近6小時，談判專家要出動遊説。陳綺麗高級警司稱，組員所處理個案中，目前雖仍以企圖自殺案為主，但部分個案亦涉及示威者，雖然各案事主訴求不一，但他們處理的宗旨仍是相同：“談判沒Magicword，我們都會視乎事主願不願跟我們對話，再針對內容，用心跟他們傾談，化解危機，而‘主動聆聽’就是我們宗旨。”

　　香港時有示威活動，部分甚至要談判專家調解，陳綺麗稱，2005年在港舉行世貿會議時，他們已有處理示威者經驗，故在訓練課程中，暫未擬進一步加強勸説涉及示威者的方法。

　　談判專家化解危機，除靠聆聽還靠對話溝通，陳綺麗表示，近年處理的個案中，部分涉及一些操普通話內地人，如今年9月，一名男子爬上新政府總部外一棵大樹危坐，他們派員到場勸説，對方便是操普通話的內地人。

　　而隨著香港與內地交往頻繁，涉及操普通話人的個案也會有增無減，故談判組在招募新成員時，若同袍能操流利普通話甚至其它國家語言，更可獲優先考慮；至於現役的警員，不少亦已自我增值，自學普通話以便不時之需。

　　陳續稱，談判組人員還會不時往外國及內地交流，相互學習談判心得和技巧，除此之外，組員亦曾往訪英國和美國聯邦特警等執法機構。至於香港方面，警察談判組亦擬與香港大學防止自殺中心合作，研究可否在防止自殺方面多做工夫，防範悲劇于未然。