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自助“街頭圖書館”受追捧 京城明年將增百個(圖)

發佈時間:2011年09月08日 11:03 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報


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  昨天下午,北三環木偶劇院門口的“書香朝陽”24小時自助借書機前,讀者在諮詢辦卡事項。記者 李繼輝攝

  街頭小小的自助圖書館,也能達到與大型圖書館相當的服務能力?截至昨天,被戲稱為“圖書ATM機”的朝陽區自助圖書館已在街頭服務整整一週,這10台24小時服務的“圖書ATM機”已為市民自助辦證649張,是同期朝陽區圖書館辦證量的4.6倍;同時還外借圖書2400余冊,達到朝陽區圖書館同期外借圖書量的三分之一。

  每天三四百人來諮詢

  “這是賣書還是租書?”

  “不是,這是公共圖書館,不用錢。”

  “那怎麼借書?怎麼辦證?怎麼還書呢?”昨天上午,放置在朝陽區大屯飄亮廣場上的“圖書ATM機”前,圍著裏三層外三層的人,大都是周圍的居民。人群中心,兩位志願者正扯著嗓子回答各種問題。“圖書機太受歡迎了,一天得有三四百人來諮詢。”朝陽區圖書館的志願者曹軍介紹。

  前來諮詢辦證的讀者中,既有附近社區的居民,也有在周邊寫字樓上班的白領。擺放在不同場所的“圖書ATM機”裏,能夠借出來的圖書各有特色。比如大屯與雙井附近的兩台機器,因為離居民社區很近,裏面就擺放著《在陽臺上種菜》等家居用書;而位於SOHO西區的機器裏,則有不少經管類圖書。

  一張紙片放倒一台機器

  既然是自助圖書館,為什麼還要有人看著呢?原來,面對好奇的市民們,“圖書ATM機”也經受了不少考驗。

  上週六晚8點剛過,位於木偶劇院廣場上的機器突然不能借書了。接到報修電話後,工程師張海鑫立即趕到現場,發現一張小小的借書憑條堵住了插卡口。原來是有讀者硬把憑條塞進了插卡口裏,導致機器無法正常工作。這邊的故障剛處理完,位於酒仙橋久隆百貨廣場東北角的圖書機也被一張廣告紙片卡住了。“一個小朋友因為太好奇才塞進去的。”張海鑫很無奈。

  “這些問題其實我們之前都想到了。”朝陽區圖書館相關負責人稱,雖然每個圖書機上都安置了攝像頭,想找到“肇事者”很容易,但館方覺得沒必要責怪讀者,圖書機走上街頭會促使更多人喜歡上讀書,愛書的人多了,大家對圖書機自然也會更愛護,這需要一個過程,不能強求。

  當然,還有很多問題來自先天缺陷。有些讀者反應,書架不能自動移動,想看書架背面的圖書很麻煩。圖書目錄顯示屏也不是觸屏設計,只能等著屏幕自己翻頁,幹著急。此外,圖書機這兩天還幾次出現因網絡中斷導致的暫時無法操作,這些問題,生産廠家表示會儘快提出優化方案。

  自助背後是強大的保障團隊

  最早試用“圖書ATM機”的首都圖書館計劃明年在全市範圍內設置這種自助圖書館。儘管這一計劃還在論證之中,但首圖負責人透露説,屆時機器的投放量肯定超過100台。

  不過,“圖書ATM機”看起來簡單,卻需要強大的後勤保障支撐。據了解,目前每台“圖書ATM機”可外借402本書,每台機器平均每天會借走一半書。這意味著需要一支配送團隊每天為其“補貨”。僅以朝陽區圖書館一週來的試運行看,10台圖書機的補貨配送需要6個人,維修維護需要8個人,現場教居民使用的志願者和工作人員需要約20人。粗粗算下來,10台機器背後需要40多人來支撐。

  此外,圖書機放置的地點也有很多硬性要求,如要有獨立的電源和網線,能設置微波發射器,地面荷載量3.5噸等。

責任編輯:張琳琳

熱詞:

  • 自助
  • 圖書atm機
  • 公共圖書館
  • 補貨