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山東旅行社曝荒唐行規 遊客按年齡定價

發佈時間:2011年07月18日 13:55 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網


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  中廣網濟南7月18日消息(山東臺記者姜文超)據中國之聲《央廣新聞》報道,記者近日從山東多家旅行社了解到,7月份報名參團雲南、港澳等熱門線路的遊客,旅行社普遍按年齡定價:23歲至55歲之間的遊客一個價,而不在這個年齡範圍的遊客,同一條線路,卻要多收錢。

  劉先生想為上高一的女兒報名雲南遊,7月15日,他從廣告上看到的昆明、大理、麗江雙飛6日遊的價格是3400元,可是到旅行社報名時,收費卻比報價高出1000元。對此旅行社的解釋是,"我們有行規,23歲以下、55歲以上的人群,因為消費能力受到限制,地接社要求補收差價。"劉先生追問,這個差價到底"差"在哪?旅行社接待人員表示,因為該行程要加幾個購物店和一個自費項目,但這兩個年齡段的人一般不會主動購物或參加自費項目,地接社為了保證收益,要求組團社先補差價。隨後,劉先生又電詢了幾家報價相同的旅行社,答覆如出一轍。

  記者調查了解到,最近很多人遇到了這樣的情況。剛參加港澳五日遊歸來的沈女士對記者説,她的女兒和媽媽參團時,分別被多收了800元,但是整個行程,老人和孩子在用餐、上廁所等環節的節奏都和其他人保持一致,導遊絲毫沒有表現出對他們要多等幾分鐘或者在飲食、旅遊車座位安排上的特別照顧,而且,在購物店裏,沈女士媽媽的消費不比其他團友少。沈女士不解,哪有這樣制定行規的?這不等於年齡歧視,強迫消費嘛。

  一位旅行社業內人士向記者"自揭老底"。"説白了,執行這種報價的團就是負團費。"一他説,7月份開始,各航空公司都提高了對旅行社的團隊票折扣,濟南至昆明的團隊折扣只有6.5折,往返機票的價格就要2800多塊錢,在雲南當地旅遊的門票、住宿、用餐、包車費用,一個人少説也要1500塊錢。按這個價格核算,一趟雲南6日常規雙飛遊的報價要近5000元。