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北京達芬奇門店停售曝光産品 工商要求限期整改

發佈時間:2011年07月16日 04:46 | 進入復興論壇 | 來源:新京報


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  7月13日,因未取得消防安全許可證,達芬奇家居杭州店被杭州市上城區公安分局消防大隊責令停業。7月14日起,該店關門停業並貼上了消防部門的封條。新華社發

  昨日,北京達芬奇家居門店暫停銷售被曝光的兩種品牌産品。該公司被初步認定有3大違法事實,上海市工商局要求,達芬奇公司應設置專門電話和人員,受理並妥善處理消費者投訴。公司表示,近日會再發聲明,解釋産地及質量糾紛如何處理等問題。

  停售曝光産品接受檢查

  昨天,北京達芬奇友誼商店門店裏,被央視曝光的卡布麗緹、好萊塢的傢具雖然還擺在三、四兩層的展廳裏,但在傢具標牌上,上述兩種品牌的所有傢具都已貼上了“暫停銷售”的標簽,其字樣與標牌大小差不多,並不醒目。銷售人員稱,停售原因是這兩種品牌已接受相關部門檢查。

  截至昨晚,記者分別致電北京、上海達芬奇門店及達芬奇公關部,對退換貨的事宜,依然不受理,尚無統一的處理方式。

  北京達芬奇友誼商店門店工作人員説,現在不受理退貨,可以再等等,“應該在7到10天會有一個答覆”,如要退貨,可先把相關銷售票據準備好。

  上海延安西路達芬奇門店人員依然強調,産品是意大利的,可提供出相關的稅單,沒有確實的證據,不會退貨。

  工商要求限期整改

  針對達芬奇家居存在的問題,有關渠道最新消息,上海市工商局已約見達芬奇公司負責人,提出幾項要求,包括停止銷售檢測不合格産品;對標注不規範的標簽標識限期整改;“妥善處理媒體曝光後的消費者投訴問題,企業內部應設置專門電話及人員受理消費者投訴”等。

  達芬奇公司已向工商表示將按要求,一週內把整改結果和後續措施進行書面報告,對傢具的産地、産品質量問題做出詳細説明。

  達芬奇公司方面昨晚表示,公司會在近日再發聲明,一是再次介紹達芬奇的代理身份,二是介紹達芬奇所代理的産品,三是解釋原産地問題,四是説明質量糾紛如何處理。

  ■ 追訪

  上海達芬奇産品庫存抽檢 檢測4項2項不合格

  據報道,上海工商部門昨天對外公佈,抽取的達芬奇公司2件卡布麗緹系列床頭櫃檢測結果已出,經權威第三方檢測,綜合判定為産品不合格。

  這是從達芬奇公司位於上海青浦區倉庫中抽取的樣品,由國家建築工程材料質量監督檢驗中心依據《室內裝飾裝修材料、木傢具中有害物質限量》和《木傢具通用技術條件》兩項國家標準,檢測甲醛釋放量、木工要求、漆膜耐香煙灼燒、抽屜滑道強度4項指標。

  結果顯示,樣品傢具在木工要求、漆膜耐香煙灼燒兩項不合格。同時,達芬奇公司無法提供産品相應的《傢具使用説明書》,不符合我國強制性標準。這兩件床頭櫃的外殼和填充材料由高分子材料組成,內襯部件為纖維板、細木工板、刨花板等,連接部位為實木材料。高分子材料主要成分是聚氨酯,屬易燃性材料,燃燒會産生大量有毒有害氣體。

  目前,工商部門已責令達芬奇家居停售這些不合格産品,並擴大抽檢範圍。(本版采寫/本報記者 廖愛玲)

責任編輯:焦健

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  • 達芬奇
  • 傢具
  • 室內裝飾