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重慶榮昌推文明用餐 菜點多了浪費扣服務員工資

發佈時間:2011年05月19日 06:25 | 進入復興論壇 | 來源:重慶晚報

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  重慶晚報訊 17日上午,“粒粒皆辛苦,文明進餐桌———榮昌縣餐桌文明大行動”在榮昌縣城蓮花廣場舉行,榮昌縣47家餐飲企業迎來餐桌文明新風。在全市4項服務承諾基礎上,眾商家攜手倡議,取消最低消費標準要求,免費提供消毒碗筷,讓顧客吃得更放心、更舒心。當地政府還聘請專業團隊,推出原創餐桌文明歌曲,打造“敬禮、敬茶、敬歌”特色用餐氛圍。

  顧客打包贈“米寶寶”

  王小燕是榮昌和庭酒店餐飲部服務員,細心的她發現,不少來酒店吃飯的顧客樂於多點餐,常會陷入吃一半、剩一半的怪圈。

  “擺宴席時,主人常認為點菜越多越有面子,明明只有10位客人,點的菜品卻夠15人食用,吃不完的飯菜不願打包帶走,只得倒掉。”每當遇到類似情況,王小燕總是悄聲提醒顧客合理點餐。王小燕算了筆賬:10席餐桌會産生50至80斤的餐廚垃圾。

  “目前,內地消費仍習慣擺闊,沿海地區已很習慣打包。”香國澳斯特國際大酒店經理張勇稱,酒店從管理層到服務員,都要嚴格樹立節用惜福的文明意識,才能帶動消費者。為此,酒店將設立宣傳標識牌,對點菜過多的顧客將由服務員進行勸解,為醉酒的顧客提供免費代駕服務。對點菜不是過多的顧客和打包的顧客,酒店會贈送紅包、餐劵或“米寶寶”等小禮物。

  六項承諾提升服務水平

  本月10日,“粒粒皆辛苦重慶市餐桌文明大行動”全市活動正式打響,號召在40個區縣內倡導文明飲食、節用惜福的消費習慣,邀請市民通過合理點餐、不剩飯菜、拒絕酒駕、遵循禮儀等,將文明請進酒店、食堂、家庭餐桌。

  本次活動啟動儀式上,當地28家星級酒店及縣城大型餐飲企業、19家濱河美食文化城餐飲企業齊聲文明承諾。在不誤導顧客超量點餐、主動提醒顧客吃多少點多少、主動提供免費打包餐盒、主動提醒顧客不要酒後駕車4項基礎級承諾外,當地還提出不設最低消費標準、不收取消毒碗筷費用兩項承諾,向餐桌浪費舉禁行牌的同時,提升行業服務水平。

  敬禮敬茶敬歌不敬酒

  據榮昌縣文明辦主任何德智介紹,本次榮昌縣餐桌文明大行動分三個階段,第一階段從5月至6月,主要進行宣傳及培訓,7月至12月,餐桌文明風將進入參與活動的47家餐飲企業,並於明年1月,擴大至全縣所有酒店餐館。本次榮昌縣餐桌文明大行動領導小組,除縣委宣傳部、文明辦、工商局等,還將縣食品藥品監督局納入其中。既要吃得節約文明,也要吃得安全放心。

  何德智透露,該縣有意邀請當地專業人士,圍繞“惜福”主題,創作餐桌文明禮儀歌曲,在每個餐飲企業內傳唱,打造“敬禮、敬茶、敬歌”的特色用餐氛圍。